สมัครสมาชิกยูฟ่า ICE London (6th – 8th February, ExCeL Centre, UK) ได้ทำรัฐประหารโดยยืนยันว่า Sir Alan Budd นักเศรษฐศาสตร์ชาวอังกฤษผู้มีชื่อเสียง ซึ่งเป็นเจ้าของรายงานการทบทวนการพนัน (2001) ซึ่งเป็นรากฐานสำหรับกฎหมายการพนันของอังกฤษในปัจจุบัน จะให้ข้อมูลสำคัญ ก่อนงานเลี้ยงอาหารกลางวันของหน่วยงานกำกับดูแลประจำปีของ ICE
Sir Alan ซึ่งเป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งของคณะกรรมการนโยบายการเงินของธนาคารแห่งประเทศอังกฤษและอดีตที่ปรึกษาอาวุโสด้านเศรษฐกิจของ HM Treasury จะให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่ไม่มีใครเทียบได้ในการสัมภาษณ์สดกับ Dan Waugh จาก Regulus Partners ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์การพนันระหว่างประเทศ
Waugh ซึ่งใช้เวลาเก้าปีในตำแหน่งผู้อำนวยการกลยุทธ์กลุ่มที่ The Rank Group และให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการพัฒนาโปรแกรมการพนันที่มีความรับผิดชอบ เชื่อว่าคำแนะนำใน Budd Report ยังคงมีความเกี่ยวข้องสูง เขาโต้แย้งว่า: “เนื่องจากรายงานจะมีอายุครบ 17 ปีในเดือนกรกฎาคม – และอุตสาหกรรมการพนันของอังกฤษมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในเวลานั้น เป็นเรื่องที่น่าทึ่งว่ารายงานรู้สึกสดใหม่และมีความเกี่ยวข้องในวันนี้แม้ว่าจะเผยแพร่ในช่วงเวลาที่ การพนันทางอินเทอร์เน็ตยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น และสตีฟ จ็อบส์ก็มองเห็นสมาร์ทโฟนเพียงแวบเดียว
รายงานฉบับนี้เน้นไปที่วิธีการที่กฎหมายอาจตอบสนองผลประโยชน์ของผู้บริโภคได้ดีที่สุด ทั้งในแง่ของการส่งเสริมทางเลือกและความเพลิดเพลิน และในแง่ของการป้องกันอันตราย สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับแนวทางดั้งเดิมในการแสวงหาผลประโยชน์ทางการคลังให้สมดุลกับอันตราย คำแนะนำซ้ำๆ ของ Budd Report ที่มีคุณค่าก็คือให้ดำเนินการทบทวน ทั้งเป็นระยะและเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์เฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่ากฎหมายยังคงเกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้ น่าเศร้าที่คำแนะนำนี้ถูกเพิกเฉยเป็นส่วนใหญ่ – ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไมปัญหาของกฎระเบียบการพนันจึงถูกรบกวนเพียงหนึ่งทศวรรษหลังจากการบังคับใช้พระราชบัญญัติการพนันอย่างเต็มรูปแบบ”
Dan Waugh เชื่อว่ารายงานการทบทวนการพนันมีบทเรียนสำหรับเขตอำนาจศาลอื่นๆ ซึ่งเจ้าหน้าที่และผู้ควบคุมการเล่นเกมหลายแห่งจะเป็นตัวแทนที่ ICE London เขากล่าวว่า: “วิธีการโดยรวมนำเสนอแบบจำลองสำหรับทั้งเขตอำนาจศาลระหว่างประเทศและบริเตนใหญ่ ฉันคิดว่าบทเรียนมีความชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของนโยบาย ใช้เวลาในการพิจารณาว่ากฎระเบียบและกฎหมายใดที่จะบรรลุเป้าหมายได้ดีที่สุด มุ่งเน้นไปที่หลักการของกฎหมายเบื้องต้น อนุญาตให้หน่วยงานกำกับดูแลและ/หรือรัฐบาลปรับเปลี่ยนรายละเอียดในแบบที่คล่องตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลสามารถใช้ฐานหลักฐานที่เป็นอิสระและแข็งแกร่งทางวิทยาศาสตร์สำหรับการสอบเทียบกฎระเบียบใหม่และกลไกการตรวจสอบในตัวเพื่อระบุและ จัดการปัญหาแต่เนิ่นๆ”
Kate Chambers กรรมการผู้จัดการของ Clarion Gaming กล่าวเสริมว่า: “เรามีความยินดีที่สามารถยืนยันการเข้าร่วมของ Sir Alan Budd ในงานนิทรรศการเกมที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลก เช่นเดียวกับการมีส่วนสำคัญในการทบทวนกฎหมายการพนัน เซอร์อลันได้ให้คำแนะนำแก่อธิการบดี มีบทบาททางวิชาการในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา ทำหน้าที่เป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งคณะกรรมการนโยบายการเงินของธนาคารแห่งประเทศอังกฤษ และเป็นที่ปรึกษาอาวุโสทางเศรษฐกิจให้กับ ธนารักษ์. การมีส่วนร่วมของเขาในงานเลี้ยงอาหารกลางวันของหน่วยงานกำกับดูแลจะเป็นหนึ่งในไฮไลท์ของสิ่งที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นอีกหนึ่งการรวมตัวกันที่สำคัญของทุกส่วนของชุมชนธุรกิจเกมระหว่างประเทศ”
การแข่งขันกำลังร้อนแรงในตลาดเกมออนไลน์ของเอเชีย ไม่ใช่แค่ระหว่างบริษัท แต่ระหว่างประเทศต่างๆ ที่ต้องการดึงดูดพวกเขา
ในขณะที่ฟิลิปปินส์ยังคงเป็นเขตอำนาจศาลเดียวในภูมิภาคที่ให้ใบอนุญาตแก่บริษัทเกมทางไกล ตลาดอื่นๆ หลายแห่งกำลังล่อลวงบริษัทเกมออนไลน์ให้เข้ามาที่ฝั่งเพื่อดึงดูดการลงทุนและการจ้างงานที่พวกเขานำเข้ามา
ปัจจุบัน ไต้หวันและกัมพูชาเป็นคู่แข่งหลัก โดยรายแรกเน้นที่ผู้ประกอบการเป็นหลัก รองลงมาคือซัพพลายเออร์ เงื่อนไขประการหนึ่งของพวกเขาคือ บริษัทต่างๆ จะไม่กำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดท้องถิ่น
เนื่องจากฟิลิปปินส์มีชื่อเสียงในด้านความไม่ลงรอยกันและความไม่มั่นคง การโยกย้ายถิ่นฐานไปยังเขตอำนาจศาลทั้งสองนี้จึงมีจำนวนมากในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ไต้หวันมีความคิดที่จะว่าจ้างชาวต่างชาติ 200,000 คนในภาคเกมออนไลน์ของตน ในขณะที่กัมพูชาเพิ่งมีความสุขไหลบ่าเข้ามาถึง 100,000 คน
กัมพูชาเป็นทางเลือก “ต้นทุนต่ำในการเข้า” สำหรับผู้ให้บริการออนไลน์ Rhys Jones กรรมการผู้จัดการของHa Tien Vegas Casinoบนชายแดนเวียดนาม อธิบาย
ในปีที่ผ่านมาเพียงปีเดียว มีการออกใบอนุญาตการเล่นเกมออนไลน์ 100 ใบ ซึ่งทั้งหมดเชื่อมโยงกับคาสิโนบนบก แต่เนื่องจากไม่มีข้อกำหนดด้านเงินทุนสำหรับทั้งทางบกและทางออนไลน์ ไม่มีภาษีจากรายได้และไม่มีข้อบังคับ กัมพูชาจึงเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ง่ายที่สุดในการจัดตั้งร้านค้า
“ในขณะนี้สิ่งนี้ช่วยให้เกิดความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและความสามารถในการนำเกมใหม่เข้ามาโดยไม่ต้องผ่านกระบวนการของระบบราชการ ดังนั้นความเร็วของกระบวนการจึงเร็วกว่ามาก” โจนส์กล่าว
แน่นอนว่าการขาดความเป็นทางการทำให้เกิดความเสี่ยงโดยธรรมชาติสำหรับลูกค้า “และสำหรับบริษัทในแง่ของการลงทุนด้วย” เขากล่าวเสริม ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างชาติจึง “ค่อนข้างขี้อาย” เกี่ยวกับการลงทุนในกัมพูชา
แต่จากการทำงานในกัมพูชาเป็นเวลา 6 ปี โจนส์เน้นย้ำว่าสถิติของรัฐบาลมีเสถียรภาพและเอื้ออำนวยมากกว่าเขตอำนาจศาลที่มีการควบคุมอื่นๆ “ความสัมพันธ์ของพวกเขากับคาสิโนเป็นไปในเชิงบวกเสมอ และพวกเขาก็ให้กำลังใจอย่างมากในสิ่งที่เพิ่มการลงทุนและการจ้างงาน”
ขณะนี้รัฐบาลกำลังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเพื่อพัฒนากฎระเบียบออนไลน์ และข้อกำหนดด้านเงินทุนจะถูกนำมาใช้สำหรับคาสิโนในเร็วๆ นี้ โดยค่อยๆ เพิ่มขึ้นเป็น 50 ล้านเหรียญสหรัฐในระยะเวลา 10 ปี ในระยะสั้น การพยากรณ์โรคของโจนส์สำหรับกัมพูชานั้น “เป็นบวกมาก”
ไต้หวันเสนอแครอทอีกชุดหนึ่ง แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะถูกห้ามไม่ให้กำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดท้องถิ่น แต่การชี้แจงเพียงเล็กน้อยแต่มีนัยสำคัญต่อกฎหมายท้องถิ่นได้ทำให้นักพัฒนาเกมออนไลน์และผู้ให้บริการจำนวนมากขึ้นบนเกาะ
“ทุกคนรู้ว่าตลาดเกมที่สำคัญที่สุดคือจีน – และไต้หวันและจีนต่างก็ใช้ภาษาเดียวกัน และวัฒนธรรมเดียวกัน” Calvin Yang หุ้นส่วนของสำนักงานกฎหมาย Joint Intl Law ในไต้หวันกล่าว “สถานะทางกฎหมายของเราก็มั่นคงเช่นกันในตอนนี้ ดีกว่าฟิลิปปินส์มาก
ในฟิลิปปินส์ “แม้ว่าคุณจะมีใบอนุญาต พวกเขาสามารถเปลี่ยนกฎหมายและเปลี่ยนนโยบายได้” Yang กล่าว “แต่ไต้หวันอยู่ภายใต้กฎหมาย ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือพิสูจน์ว่าคุณถูกกฎหมาย และคุณสามารถทำงานในไต้หวันได้โดยปราศจากการแทรกแซง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับนักลงทุนต่างชาติ”
British Horseracing Association ได้คาดการณ์การเติบโตของการเดิมพันในกีฬานี้ หลังจากการตัดสินใจของรัฐบาลในการจำกัดการเดิมพันสูงสุดในเทอร์มินัลการเดิมพันแบบอัตราต่อรองคงที่
การประกาศเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคมเพื่อจำกัดการเดิมพันในFOBT ไว้ที่ 2 ปอนด์ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับรายได้ที่ลดลงสำหรับผู้ประกอบการ อย่างไรก็ตาม BHA ได้ยกย่องการเคลื่อนไหวนี้ว่าเป็นผลดีต่ออนาคตของการแข่งขัน
“เราต้องการให้การเดิมพันการแข่งม้า บนถนนสูง ที่สนามแข่งม้าและออนไลน์ ได้รับการยอมรับว่าถูกต้องตามกฎหมายและมีความรับผิดชอบต่อสังคมต่อไป” นิค รัสต์ ซีอีโอของ BHA กล่าว
“การเดิมพันเพื่อสันทนาการเป็นส่วนหนึ่งของการแข่งรถมานานหลายศตวรรษและเป็นการแสวงหาความบันเทิงที่เป็นที่ยอมรับ เรายังเป็นอุตสาหกรรมที่สร้างการจ้างงานจำนวนมาก ให้การศึกษาและฝึกอบรม และให้ทุนแก่งานการกุศล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบท”
Rust ตั้งข้อสังเกตว่า BHA ยอมรับการตัดสินใจ “จะส่งผลกระทบต่องานในอุตสาหกรรมการเดิมพัน” แต่เสริมว่า “เราสนับสนุนมาตรการที่ประกาศโดยรัฐบาลเพื่อลดอันตรายที่เกิดจากปัญหาการพนัน”
แม้ว่าผู้ประกอบการจะสนับสนุนไดรฟ์ของรัฐบาลในการเพิ่มความรับผิดชอบในการเล่นการพนัน แต่โอกาสของหน้าที่การเล่นเกมระยะไกลที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้ครอบคลุมรายได้ภาษีที่ลดลงได้นำไปสู่คำถามว่าอุตสาหกรรมจะได้รับผลกระทบในทางลบอย่างไร
แม้ว่าผู้ประกอบการบางรายจะตั้งข้อสงสัยถึงแรงจูงใจของคำตัดสินของรัฐบาล แต่ BHA ยืนยันว่าการแข่งม้าควรคาดหวังการเติบโตของส่วนแบ่งตลาดตามการกำหนด FOBT
“การแข่งรถของอังกฤษมีมโนธรรมทางสังคมที่แข็งแกร่ง” รัสต์กล่าวเสริม “ตลอดกระบวนการปรึกษาหารือนี้ เรามีเป้าหมายที่จะปกป้องการมีส่วนร่วมทางสังคมอันมีค่าจากผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายในวงกว้าง”
Shane McLaughlin กรรมการผู้จัดการของ BETDAQ อธิบายถึงสถานะปัจจุบันของภาคการแลกเปลี่ยนและวิธีที่บริษัทปิดช่องว่างระหว่างข้อเสนอและสิ่งที่นักพนันต้องการจริงๆ
เวลาของ iGaming: คุณจะอธิบายถึงระดับการแข่งขันในภาคการแลกเปลี่ยนในปัจจุบันได้อย่างไร และการสร้างข้อเสนอใหม่ของคุณมีความสำคัญเพียงใด
SHANE MCLAUGHLIN:ระดับการแข่งขันในภาคส่วนนี้สูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา แม้ว่าเราจะยังคงมองว่าตัวเราและ Betfair เป็นคู่แข่งสองรายในภาคแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนในตลาดที่มีการควบคุม
เราเห็นกลุ่มตลาดการแลกเปลี่ยนการเดิมพันระหว่างผู้ที่ต้องการเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการแลกเปลี่ยนและนายหน้าที่ซื่อสัตย์ในการทำธุรกรรม และผลิตภัณฑ์ใหม่บางรายการที่นำเสนอตัวเองเป็นการแลกเปลี่ยน แต่มี API ที่ปิดแล้ว จัดหาสภาพคล่องของตนเอง และสนับสนุนการค้าลูกค้าเช่นหนังสือกีฬา ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าจะต้องตระหนักว่าพวกเขากำลังเดิมพันกับผลิตภัณฑ์ประเภทใด
นวัตกรรมเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจดิจิทัล แต่ด้วยผลิตภัณฑ์การแลกเปลี่ยน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการทำพื้นฐานให้เป็นมาตรฐานที่ยอดเยี่ยม เราได้ลงทุนอย่างมากในแพลตฟอร์มของเราในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และตอนนี้เราได้เห็นผลลัพธ์ในแง่ของความเสถียร ความเร็ว และปริมาณงานที่ผ่านไปแล้ว 500 วันโดยไม่มีการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผน
iGT: คุณเพิ่งเปิดตัวค่าคอมมิชชันอัตราคงที่สองเปอร์เซ็นต์ สมัครสมาชิกยูฟ่า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ #ChangingForTheBettor ที่กว้างขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลอย่างไรจนถึงตอนนี้ และมีอะไรอีกที่วางแผนไว้สำหรับแคมเปญนี้
SMcL:เราได้เห็นปฏิกิริยาในเชิงบวกอย่างมากจากผู้ใช้แลกเปลี่ยนที่ทราบได้อย่างรวดเร็วว่าการรวมค่าคอมมิชชั่น 2 เปอร์เซ็นต์และอัตราต่อรองที่เสนอบนBetdaqนั้นเป็นข้อเสนอที่ค่อนข้างน่าสนใจ
สิ่งที่เราได้เห็นจนถึงตอนนี้คือสวิตช์มีผลตามที่เราคาดการณ์ไว้ล่วงหน้าและเป็นแบบอย่างที่ยั่งยืนสำหรับเราในการก้าวไปข้างหน้า
แคมเปญนี้เกี่ยวข้องกับความมุ่งมั่นของ BETDAQ ที่จะทำการเปลี่ยนแปลงที่ลูกค้าแลกเปลี่ยนต้องการเห็นจาก BETDAQ แม้จะเป็นแคมเปญการตลาดก็ตาม ก็เป็นการแสดงเจตจำนงว่า BETDAQ จะลงทุนอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงเพื่อลูกค้าของเรา
iGT: เห็นได้ชัดว่าเรากำลังเข้าใกล้ช่วงหนึ่งในช่วงเวลาที่เข้มข้นที่สุดสำหรับการแลกเปลี่ยนการเดิมพันกับฟุตบอลโลกที่กำลังจะเริ่มขึ้นในเดือนนี้ BETDAQ มีเป้าหมายอย่างไรในการเพิ่มและจัดการการไหลเข้าของทราฟฟิกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และอะไรคือความท้าทายหลักในการทำเช่นนั้น
SmcL:ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ความเสถียรของแพลตฟอร์มของเราเป็นหนึ่งในจุดแข็งที่สำคัญของเรา และเรารู้สึกสบายใจมากกับความสามารถของเราในการจัดการการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมที่คาดหวังไปยังแพลตฟอร์ม การอัปเกรดผลิตภัณฑ์หลักมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอแพ็คเกจเนื้อหาฟุตบอลใหม่ทางออนไลน์ก่อนการแข่งขันฟุตบอลโลก พวกเขายังมุ่งเน้นไปที่ประเด็นทางโลกที่ธรรมดากว่าแต่สำคัญไม่แพ้กัน นั่นคือวิธีการจัดการกับอินสแตนซ์ของการหยุดชะงักของ VAR โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเล่นเป็นเวลานานก่อนที่การตรวจสอบจะเกิดขึ้น
iGT: นอกเหนือจากกิจกรรมในฤดูร้อนนี้ คุณเห็นอย่างไรว่าผู้เล่นต้องการเปลี่ยนสิ่งที่ภาคการแลกเปลี่ยนเสนอ และอะไรอยู่ในแผนงานของคุณสำหรับการวิจัยและพัฒนา
SmcL:เมื่อเร็วๆ นี้ เราเริ่มให้ลูกค้าเข้าสู่แพลตฟอร์ม Push API ใหม่ของเรา ซึ่งช่วยลดภาระการเรียก API สำหรับลูกค้า และช่วยให้พวกเขาเข้าถึงและซื้อขายในตลาดต่างๆ ได้มากขึ้นพร้อมกัน สิ่งนี้จะนำไปสู่สภาพคล่องที่มากขึ้นสำหรับลูกค้าทุกรายและได้รับการพัฒนามานานกว่าหนึ่งปี
แพลตฟอร์มมือถือและเดสก์ท็อปของเรายังค่อนข้างใหม่และเป็นกรณีของการเพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชันที่อัปเกรดทีละน้อย เช่น BetFinder การแข่งรถของเราและการเข้าสู่ระบบการจดจำใบหน้าในแอปมือถือ
iGT: มองไปข้างหน้าให้ไกลยิ่งขึ้น คุณคิดว่าการถือกำเนิดของเทคโนโลยีบล็อกเชนจะส่งผลต่อรูปแบบธุรกิจของ BETDAQ และภาคการแลกเปลี่ยนการเดิมพันที่กว้างขึ้นอย่างไรในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
SMcL:เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันอ่านที่ไหนสักแห่งว่า blockchain เป็น “โซลูชันที่มองหาปัญหา” และนั่นก็สรุปมุมมองของเราในปัจจุบัน เราได้พิจารณาบล็อคเชนและผลที่ตามมาของเราเป็นอย่างดีเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว และสรุปได้อย่างรวดเร็วว่าเทคโนโลยีนี้ไม่เหมาะกับการแลกเปลี่ยนการเดิมพัน ซึ่งคุณมีปริมาณธุรกรรมจำนวนมากที่เกิดขึ้นในกรอบเวลาขนาดเล็กและความเร็วของผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญ
เรายังไม่เชื่อว่าประโยชน์ของบล็อกเชนจะช่วยปลดล็อกข้อเสนอทางการตลาดที่น่าสนใจในพื้นที่การแลกเปลี่ยน เราจะคอยดูข้อมูลสรุปสำหรับตอนนี้และดำเนินการต่อไปหากมีการเปลี่ยนแปลง แต่ในขณะนี้ เราเชื่อว่าเราให้บริการได้ดีขึ้นโดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มปัจจุบันของเราสำหรับลูกค้า
Jake Marsh หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการด้านความซื่อสัตย์ของ Perform Group กล่าว และแม้แต่ดวงตาสามพันล้านคู่ก็ไม่เพียงพอต่อการขัดขวางผู้สมรู้ร่วมคิดฉวยโอกาสในฟุตบอลโลกฤดูร้อนนี้
iGAMING TIMES: การแข่งขันฟุตบอลโลกปีนี้มีความกังวลมากแค่ไหน?
เจค มาร์ช: การตัดสินแมตช์การแข่งขันจะไม่ถือว่ามีความเสี่ยงสูงใน ฟุตบอลโลกปีนี้แต่ไม่ควรสันนิษฐานว่าเกมฟุตบอลโลกจะไม่ตกเป็นเป้าหมายหรือถูกชักใยได้สำเร็จ ทัวร์นาเมนต์ไม่ได้ปราศจากความเสี่ยงอย่างสมบูรณ์แม้ว่าจะมีการรายงานข่าวสูงและระดับของผู้เล่นที่เกี่ยวข้อง และเป็นที่ทราบกันว่าการแข่งขันฟุตบอลโลกครั้งก่อนๆ นั้นมีเป้าหมายโดยผู้จับคู่ FIFA จะดำเนินการตามขั้นตอนของตนเองเพื่อรับรองความสมบูรณ์ของทัวร์นาเมนต์ และที่ Performance เราจะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเดิมพันระดับโลกและระบบการตรวจสอบภายในองค์กรของเราตามปกติเพื่อติดตามความสมบูรณ์ของตลาดการเดิมพัน
การถือว่าทัวร์นาเมนต์ใดๆ นั้นปราศจากความเสี่ยงถือเป็นการประมาทเลินเล่อ และการแข่งขันฟุตบอลโลกก็มีปัญหาด้านความสมบูรณ์ในการแข่งขันรอบคัดเลือกในช่วงที่ผ่านมา การแบนตลอดชีวิตของผู้ตัดสินสำหรับการกำหนดการแข่งขันฟุตบอลโลกรอบคัดเลือกในปี 2559 ได้รับการบังคับใช้ในปี 2561 และเมื่อเร็ว ๆ นี้หัวหน้าโค้ชชาวเอลซัลวาดอร์ถูกพบว่าละเมิดกฎต่อต้านการทุจริตที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันฟุตบอลโลกรอบคัดเลือกอีกครั้งในปี 2559 ในเดือนพฤษภาคม 2561 ซาอุดิอาระเบีย ฟาฮัด อัล มิร์ดาซี ผู้ตัดสินห้ามเล่นฟุตบอลตลอดชีวิตเนื่องจากพยายามแก้ไขเกม เพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่เขาจะบินไปรัสเซียเพื่อทำหน้าที่ในฟุตบอลโลก 2018 เขาสารภาพว่าได้ยื่นข้อเสนอโดยตรงกับสโมสรใดสโมสรหนึ่งในรอบชิงชนะเลิศคิงส์คัพของฤดูกาลนี้เพื่อแก้ไขให้พวกเขาได้ประโยชน์ สโมสรรายงานเขาต่อองค์กรปกครองทันที
iGT: โดยทั่วไปแล้วองค์กร/นักแสดงประเภทใดที่อยู่เบื้องหลังเหตุการณ์จับคู่
มีรูปแบบและวิธีดำเนินการที่แตกต่างกันมากมายสำหรับผู้ให้บริการจับคู่ มันจะขึ้นอยู่กับวิธีการของพวกเขาไม่เพียง แต่ทางการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถของพวกเขาในการเดิมพันและตรวจไม่พบ บางครั้งอาจมีนักฉวยโอกาสที่เชื่อมโยงกับผู้เล่นที่มองหาการดำเนินการแก้ไขระยะสั้นหรือครั้งเดียว จากนั้นมีกลุ่มที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งมักจะให้เงินสนับสนุนโครงการจับคู่ เข้าประเทศ รับและฝึกอบรมความช่วยเหลือในท้องถิ่น กำหนดเป้าหมาย ผู้เล่นหรือผู้ตัดสินแล้วออกนอกประเทศ
เราตระหนักถึงกลุ่มการลงทุนที่มีมุมมองระยะยาวและมีเป้าหมายที่สโมสรฟุตบอลที่ประสบปัญหาทางการเงิน เพื่อที่จะเข้าควบคุมไม่เพียงแค่การเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโอนย้ายและการคัดเลือกผู้เล่นด้วย โดยปกติจะเป็นในระดับล่างของฟุตบอลอาชีพ ซึ่งการแข่งขันจะไม่ได้รับการตรวจสอบในลักษณะเดียวกันเสมอไป และไม่มีการขัดขวางการรายงานข่าวทางโทรทัศน์หรือการเข้าชมของแฟน ๆ จำนวนมากเป็นพิเศษ น่าเสียดายที่วิธีการแบบ ‘ธุรกิจ’ ในการจับคู่นั้นทำให้เกิดปัญหาค่อนข้างน้อยในวงการฟุตบอลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
iGT: รูปแบบใดที่พบได้บ่อยที่สุดสำหรับการแข่งขันฟุตบอลระหว่างประเทศในปัจจุบัน เช่น เหตุการณ์ระหว่างเล่นใดที่ได้รับการแก้ไขโดยทั่วไป และการแก้ไขสำเร็จได้อย่างไร
หากการแข่งขันจะได้รับการแก้ไขโดยผู้ตัดสิน คุณมักจะเห็นการตัดสินใจที่ผิดพลาดในสนาม เช่น การลบล้างการล้ำหน้าของผู้ช่วยของเขา หรือการให้จุดโทษที่น่าสงสัย ซึ่งมักจะเกิดขึ้นในช่วงท้ายเกม สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการแก้ไขในตลาดเป้าหมายรวมอย่างสม่ำเสมอ กรณีที่เกี่ยวข้องกับผู้ตัดสิน โจเซฟ แลมป์ตีย์ ในการแข่งขันฟุตบอลโลกรอบคัดเลือก แอฟริกาใต้ พบ เซเนกัล เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2559 เป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ และผู้ให้บริการรับพนันหลายรายแจ้งฟีฟ่าว่าผลการแข่งขันอาจได้รับอิทธิพลเนื่องจาก กิจกรรมการเดิมพันสดที่ผิดปกติและน่าสงสัยที่เกิดขึ้น ในกรณีอื่น ๆ มันอาจจะเป็นเพียงผลลัพธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคะแนนที่แน่นอนที่ให้ผลกำไรมากกว่า แม้ว่าผลลัพธ์นี้จะดึงออกมาได้ยากกว่าก็ตาม
การแก้ไขอาจอยู่ในรูปของคำสั่งง่ายๆ ที่พูดกับผู้ตัดสินหรือกองหลัง/ผู้รักษาประตูในทีมหนึ่งๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีจำนวนประตูที่แน่นอน สิ่งนี้อาจนำไปสู่การตัดสินใจที่แปลกประหลาดจากเจ้าหน้าที่การแข่งขันเพื่อพยายามรับประกันผลการแข่งขันที่ต้องการ หรือการตัดสินใจที่แปลกประหลาดโดยผู้เล่น เช่น การขาดความพยายามอย่างชัดเจน การฟาวล์โดยเจตนาในพื้นที่อันตราย หรือการทำเข้าประตูตัวเองโดยเจตนา ที่การแสดง เราได้เห็นสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
iGT: ปกติตรวจพบได้อย่างไร?
การจับคู่ที่ตรงกันในทุกระดับมักจะถูกตรวจพบและพิสูจน์โดยการรวมกันของแหล่งข้อมูลที่ทำงานร่วมกันเพื่อท้าทายและยืนยันหลักฐาน แผนการสมรู้ร่วมคิดในการจับคู่จำนวนมากมักถูกตรวจพบผ่านการแจ้งเบาะแสหรือข้อกังวลด้านความซื่อสัตย์ในเบื้องต้น จากนั้นหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายจะเข้าร่วมและสอบสวนด้วยทรัพยากรที่มีอยู่ เช่น การเฝ้าระวังทางเทคนิค หรือเกิดจากการสืบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในองค์กรอาชญากรรมที่เปิดเผยองค์ประกอบการจับคู่การจับคู่กับ กิจกรรมของกลุ่มอาชญากร
ระบบตรวจสอบการเดิมพันถูกนำมาใช้มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยหน่วยงานกำกับดูแลด้านกีฬาเพื่อระบุกิจกรรมที่ผิดปกติในตลาดการเดิมพันอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ระบบเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนโดยหลักฐานจากผู้ดำเนินการเดิมพันซึ่งสามารถให้ข้อมูลประเภทระดับบัญชีที่สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีความสำคัญใน พิสูจน์ความเชื่อมโยงระหว่างผู้สมรู้ร่วมคิดและไม่ใช่แค่การเน้นย้ำถึงความผิดปกติของตลาดการเดิมพัน
โดยสรุป เช่นเดียวกับการสืบสวนด้านกฎระเบียบหรืออาชญากรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสืบสวนที่มีหลายเขตอำนาจศาล เช่น การจับคู่ จำเป็นต้องมีความร่วมมืออย่างจริงใจระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อให้ได้หลักฐานที่ชัดเจน ระบบตรวจสอบการเดิมพัน เช่น ที่เราใช้ในการแสดง สามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในคลังอาวุธของหน่วยงานปกครองในการต่อสู้กับการตรึงการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม หากกีฬามีโอกาสได้รับโอกาสในการต่อสู้ครั้งนี้ในระดับที่ลึกกว่านั้น กีฬาและรัฐบาลไม่สามารถพึ่งพาระบบเหล่านี้เพียงอย่างเดียวในการระบุและดำเนินคดีกับผู้ที่อยู่ภายในกีฬา แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือผู้ที่อยู่นอกกีฬาซึ่งมักอยู่เบื้องหลังการแก้ไขและบ่อยเกินไป เดินออกไปโดยไม่มีการดำเนินการใด ๆ กับพวกเขา
iGT: ชื่อเสียงหรือระดับของโครงสร้างพื้นฐานของประเทศเจ้าภาพเคยก่อให้เกิดภัยคุกคาม (ที่รับรู้หรือเกิดขึ้นจริง) ว่าการจับคู่แข่งขันจะเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น จะทำอย่างไร
ไม่ใช่ชื่อเสียงหรือระดับของโครงสร้างพื้นฐานเช่นนี้ แต่เป็นวัฒนธรรมของธรรมาภิบาลและท่าทีต่อต้านการทุจริตภายในประเทศ ธรรมาภิบาลจะหลั่งไหลจากบนลงล่าง และหากไม่มีเกณฑ์ระดับสูงในการต่อต้านการทุจริต ก็อาจเป็นไปได้ว่าวัฒนธรรมการกำกับดูแลกีฬาจะไม่สูงเช่นกัน อาร์กิวเมนต์นี้มีผู้เสนอและผู้คัดค้านในด้านการตรึงการจับคู่
สิ่งที่ชัดเจนคือมีตัวอย่างหลายประเทศที่มีประวัติไม่ดีเกี่ยวกับการคอรัปชั่นและปัญหาเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นพร้อมกัน เมื่อกล่าวเช่นนี้แล้ว ในขณะที่การจับคู่ก็เกิดขึ้นในเขตอำนาจศาลที่มั่นคงเช่นกัน เขตอำนาจศาลที่ได้รับการควบคุมอย่างดีพร้อมโครงสร้างการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพและการบังคับใช้กฎหมายที่มีส่วนร่วมจะช่วยลดความเสี่ยงที่เกิดขึ้น
นี่เป็นอาชญากรรมข้ามชาติที่อาศัยโอกาสเช่นเดียวกับองค์กรอาชญากรรมอื่น ๆ และผู้ที่สมคบคิดในการดำเนินการจับคู่ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลหรือลักษณะทางเศรษฐกิจและสังคม แต่เกี่ยวข้องกับโอกาส โอกาสที่จะถูกจับได้ และ เลเวอเรจหรือเส้นทางที่มีอยู่อาจมีผู้เข้าร่วมที่อ่อนแอ (ผู้เล่น เจ้าหน้าที่ ผู้ดูแลระบบ หรือแม้แต่เจ้าของ) อยู่ที่นั่นแล้ว
ขอบเขตของเครือข่ายและความเป็นไปได้ในการเรียนรู้ของ ICE London ได้รับการสนับสนุนโดย Per Jaldung ประธานสมาคมคาสิโนแห่งยุโรป (ECA) ก่อนงานรุ่นปี 2019 ที่จัดขึ้นที่ ExCeL Center ของลอนดอนตั้งแต่วันที่ 5 – 7 กุมภาพันธ์ สมาคมซึ่งเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของคาสิโน 900 แห่งและพนักงานกว่า 70,000 คนใน 28 ประเทศสมาชิกทั่วยุโรป เพิ่งรับรองจรรยาบรรณของผู้จัดงานซึ่งกำหนดมาตรฐานที่ผู้แสดงสินค้าและบุคคลทั่วไปต้องปฏิบัติตามในกิจกรรม Clarion Gaming ทั้งหมดและครอบคลุมเรื่องเพศ การเป็นตัวแทนและการแต่งกายสำหรับพนักงานยืน การพูดล่วงหน้าของรุ่นปีนี้ ซึ่งจะใหญ่ที่สุดเป็นประวัติการณ์ โดยพื้นที่สุทธิเพิ่มขึ้นจากตัวเลข 43,500 ตร.ม. ในปี 2018 เป็น 45,500 ตร.ม. เพิ่มขึ้นเพียงไม่ถึง 5 เปอร์เซ็นต์
คุณคาดหวังอะไรที่จะเป็นจุดสนใจหลักที่ ICE London 2019 ในแง่ของเทคโนโลยีใหม่และผลิตภัณฑ์ใหม่
ICE London เป็นจุดศูนย์กลางประจำปีสำหรับอุตสาหกรรมของเรา เนื่องจากเป็นโอกาสในการค้นหาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เป็นนวัตกรรมอย่างแท้จริงและสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงให้กับอุตสาหกรรมของเรา ตัวอย่างเช่น ฉันสนใจเป็นพิเศษในการใช้งานจริงของเทคโนโลยีใหม่ที่เราได้ยินมามากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เช่น Virtual Reality โซลูชันการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด และปัญญาประดิษฐ์
แนวโน้มที่เราเห็นในภาคคาสิโนบนบกคือบทบาทที่เพิ่มขึ้นของข้อเสนอที่ไม่ใช่เกมเพื่อมอบข้อเสนอความบันเทิงที่หลากหลายให้กับลูกค้าของเรา ทั้งในปัจจุบันและอนาคต มีศักยภาพมากมายในด้านนี้ และผมตั้งตารอที่จะพูดคุยประเด็นเหล่านี้และประเด็นที่น่าสนใจอื่นๆ กับผู้นำในอุตสาหกรรมที่รวมตัวกันเพื่อการประชุมคาสิโนนานาชาติที่เราร่วมกันจัดร่วมกับ Clarion Gaming ในวันจันทร์ที่ 4 กุมภาพันธ์
ในแง่ของเขตอำนาจศาล คุณมองเห็นโอกาสการเติบโตครั้งใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมการพนันในปี 2019 ที่ใด และอะไรคือความหมายของอุตสาหกรรมนี้
แน่นอนว่ามีฮอตสปอตระดับโลกอย่างเช่น ญี่ปุ่น บราซิล และประเทศอื่นๆ ในขณะที่ในยุโรปนั้นเป็นเรื่องที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง โอกาสในการเติบโตสำหรับอุตสาหกรรมคาสิโนบนบกนั้นอยู่ในการพัฒนาบริการที่เกี่ยวข้องกับความบันเทิงและมองหาการขยายไปยังด้านเกมออนไลน์ของธุรกิจเนื่องจากประเทศในยุโรปจำนวนมากขึ้นกำลังพิจารณาแผนการออกใบอนุญาตออนไลน์ใหม่เพื่อจัดการกับข้อเสนอที่ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน อย่างผิดกฎหมายในประเทศนั้นๆ คาสิโนบนบกที่ได้รับใบอนุญาตถือว่านี่เป็นโอกาสในการเติบโตอย่างแน่นอน
คุณคิดว่าอะไรจะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ภาคอุตสาหกรรมของคุณต้องเผชิญในอีก 12 เดือนข้างหน้า
ประเด็นสำคัญที่อุตสาหกรรมการพนันในยุโรปต้องแก้ไขคือข้อ จำกัด การโฆษณาที่เป็นไปได้ซึ่งอยู่ในวาระทางการเมืองหรือแม้แต่ในบางประเทศ แนวทางที่มีความรับผิดชอบในการทำตลาดและการให้บริการการพนันนั้นควรอยู่ในยีนของอุตสาหกรรมคาสิโนบนบกที่ได้รับอนุญาต และจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างแท้จริงเกี่ยวกับปัญหานี้ทั่วทั้งอุตสาหกรรม หากคาสิโนที่ได้รับอนุญาตไม่สามารถโฆษณาได้ พวกเขาจะยิ่งเสียเปรียบต่อข้อเสนอที่ผิดกฎหมาย ประชาชนทั่วไปต้องรู้ว่ามีผลิตภัณฑ์เกมที่ถูกกฎหมาย มีการควบคุมและเป็นไปตามข้อกำหนด – การโฆษณาเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการจัดการกับข้อเสนอที่ผิดกฎหมาย
การโฆษณา หากทำอย่างมีความรับผิดชอบ อันที่จริงแล้วเป็นเครื่องมือสำคัญในกฎระเบียบการพนันระดับชาติ เนื่องจากสนับสนุนช่องทางความต้องการบริการการพนันไปยังข้อเสนอที่ได้รับใบอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่มีเครื่องมือนี้ เป็นเพียงข้อเสนอที่ผิดกฎหมายเท่านั้นที่จะได้รับประโยชน์เนื่องจากพวกเขายังคงให้บริการและโฆษณาต่อไป หากผู้ควบคุมการพนันระดับชาติไม่ดำเนินการอย่างเข้มแข็งและร่วมมือกัน สิ่งนี้มีแต่จะทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นเนื่องจากผู้ให้บริการการพนันที่ผิดกฎหมายเพิกเฉยต่อมาตรการระดับชาติที่มุ่งส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
แนวคิดอัจฉริยะใดที่คุณหวังว่าจะได้เห็นที่ ICE London
นอกจากผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีอันน่าตื่นเต้นที่เป็นหัวใจของ ICE London และแน่นอนว่าจะต้องประหลาดใจกับความอัจฉริยะของพวกเขา ฉันสนใจเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ยินจากผู้นำในอุตสาหกรรม ความอัจฉริยะของ ICE London นั้นเชื่อมโยงกับผู้คนที่เข้าร่วมและการสนทนาที่อนุญาตสำหรับฉันเป็นอย่างมาก รายการนี้รวบรวมนักแสดงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตั้งแต่หน่วยงานกำกับดูแลไปจนถึงนักการเมือง นักวิชาการ และผู้นำทางความคิดระดับโลก สภาพแวดล้อมนี้เอื้อต่อการแลกเปลี่ยน วิสัยทัศน์ระยะยาว และความร่วมมือที่เป็นรูปธรรมทั้งในการประชุมคาสิโนนานาชาติ ICE VOX และบนพื้นการแสดง
อุตสาหกรรมกีฬาเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปีด้วยความนิยมของกิจกรรมทางโทรทัศน์ที่ส่งผลดีไม่เพียงแค่ตัวกีฬาเองแต่รวมถึงอุตสาหกรรมการพนันด้วย เนื่องจากความหลากหลายของกีฬาที่นำเสนอในภูมิภาค CIS ผสมผสานกับโอกาสในการเดิมพันระหว่างประเทศที่เพิ่มขึ้น ตลาดจึงอยู่ที่ทางแยกที่น่าตื่นเต้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ Sergey Portnov ซีอีโอของ Parimatch เชื่อว่าเป็นการประกาศถึง “ศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้” ภายใน CIS และที่อื่น ๆ ก่อนงาน ICE London ในปีนี้ ซึ่งบริษัทจะเข้าร่วมเพื่อหารือเกี่ยวกับโอกาสในภูมิภาค CIS และวัตถุประสงค์ในอเมริกาเหนือ Portnov กล่าวถึงการเติบโตของ eSports และ MMA ความสำคัญของการออกอากาศที่ดี และเหตุใดการทำงานร่วมกันระหว่างการเดิมพันและกีฬาจึงเป็น กุญแจสู่อนาคตที่สดใสของทั้งสองอุตสาหกรรม
มองไปข้างหน้าในปี 2019 คุณมองเห็นพื้นที่ใดที่ธุรกิจของคุณมีศักยภาพในการเติบโตสูง และเพราะเหตุใด
เรากำลังมุ่งเน้นไปที่การรวมและสร้างตำแหน่งทางการตลาดของเราในภูมิภาค CIS ด้วยศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ภายใน CIS ยังคงมีโอกาสที่ดีในการเพิ่มรายได้และแบรนด์ของเราในภูมิภาค เป้าหมายของเราคือการเข้าถึงส่วนแบ่งการตลาด 20 เปอร์เซ็นต์ในภูมิภาคนี้
จากมุมมองในระดับนานาชาติ เรากำลังลงทุนเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์ของเราเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถขยายไปสู่ระดับสากลได้ ในขณะเดียวกัน เราจะสร้างชื่อเสียงไปทั่วโลกผ่านการเปิดตัวแบรนด์ใหม่และการริเริ่มการตลาดเชิงนวัตกรรมที่ตรงเป้าหมาย และด้วยความร่วมมือ เช่น การสนับสนุน UFC ของเรา เพื่อช่วยดึงดูดพันธมิตรที่มีศักยภาพในตลาดใหม่ แน่นอนว่าขณะนี้สหรัฐอเมริกายังมีโอกาสเติบโตที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมทั้งหมด เรามีความทะเยอทะยานในการจัดตั้งการดำเนินงานที่นั่น ซึ่งจะเป็นความสำเร็จและก้าวสำคัญสำหรับแบรนด์ของเรา
กีฬาอะไรที่ท้าทายฟุตบอลเป็นที่นิยมมากที่สุดของนักพนัน?
มีผู้ท้าชิงฟุตบอลหลายคนซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตลาดและฤดูกาล ในช่วงเวลาต่างๆ ของปี เทนนิส บาสเก็ตบอล วอลเลย์บอล และฮอกกี้เป็นกีฬาที่ใกล้เคียงที่สุดในภูมิภาค CIS รองจากฟุตบอล ในแง่ของจำนวนการวางเดิมพัน กีฬาเหล่านี้ได้รับการจัดตั้งขึ้นแล้วและได้รับการเปิดเผยมากมายจากสื่อต่างๆ ในภูมิภาค ที่สำคัญยังให้โอกาสในการเดิมพันตลอด 24-7 เนื่องจากมีการแข่งขันจำนวนมากที่จัดขึ้นในระดับนานาชาติ
อย่างไรก็ตาม เราเชื่อว่าผู้ท้าชิงฟุตบอลในอนาคตน่าจะเป็น MMA และ eSports ความนิยมของกีฬาทั้งสองชนิดนี้กำลังเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณทั่วโลก และเราเชื่อว่ากีฬาทั้งสองชนิดนี้เป็นตัวแทนของโอกาสสำหรับอุตสาหกรรมของเรา หากเราสามารถเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าใหม่เหล่านี้ได้ เราจะสามารถแปลความนิยมของกีฬาและปริมาณการเดิมพันได้ ในเดือนกรกฎาคม 2018 Parimatch กลายเป็นพันธมิตรการเดิมพันและเดิมพันอย่างเป็นทางการสำหรับ UFC ใน EMEA ในขณะที่เรากำลังลงทุนแคมเปญการตลาดทางเลือกที่ตรงเป้าหมายสำหรับชุมชน eSports เรานำหน้าเทรนด์และอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะใช้ประโยชน์จากศักยภาพการเดิมพันกีฬาที่น่าตื่นเต้นเหล่านี้
อะไรเป็นกีฬาที่ดีสำหรับอุตสาหกรรมการเดิมพัน – เป็นโปรไฟล์ของการแข่งขันเช่น พรีเมียร์ลีกอังกฤษออกอากาศไปยังบ้าน 643 ล้านหลังใน 212 ดินแดน – หรือเป็นโครงสร้างของเกมและความสามารถในการเสนอการเดิมพันที่หลากหลายเช่น คริกเก็ต?
มีหลายแง่มุมที่ทำให้กีฬาเป็นสิ่งที่ดีสำหรับอุตสาหกรรมการพนัน แต่ท้ายที่สุดแล้ว ความนิยมและการเปิดเผยของกีฬา การสนับสนุนของทีมและผู้เล่นสร้างความสนใจในการเดิมพัน แต่ต้องทำให้เสร็จโดยเปิดโอกาสให้แฟน ๆ ติดตามและชมกีฬา
ตัวอย่างเช่น ในการแข่งขันเทนนิส 75 เปอร์เซ็นต์ของการเดิมพันด้วย Parimatch เป็นการเดิมพันขณะแข่งขัน (จุดต่อไป เกม เซต เป็นต้น) หากไม่มีการถ่ายทอดกีฬาอย่างถูกต้อง เราอาจสูญเสียรายได้นี้ ในขณะที่บาสเก็ตบอลซึ่งมีผู้ติดตามจำนวนมาก เนื่องจากเกม NBA มีการออกอากาศตอนกลางคืนในภูมิภาค CIS เราจึงไม่สามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพการเดิมพันสดได้อย่างเต็มที่
อุตสาหกรรมการพนันสามารถช่วยสร้างโปรไฟล์ของกีฬาได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณช่วยยกตัวอย่างได้ไหม
อุตสาหกรรมการเดิมพันมีผลกระทบอย่างมากต่อกีฬา ได้รับการพิสูจน์ทางสถิติแล้วว่านักพนันกีฬาดูกีฬามากกว่าผู้ที่ไม่ได้เดิมพัน ดังนั้นจึงเป็นเหตุผลว่าหากมีแฟน ๆ เดิมพันกีฬามากขึ้น ความนิยมและการติดตามจะเพิ่มขึ้น จากมุมมองด้านความบันเทิง มันช่วยเติมเต็มกีฬาด้วยการสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ มันพัฒนาส่วนได้ส่วนเสียซึ่งนำไปสู่แฟน ๆ ที่ติดตามกีฬาหรือปรากฏการณ์อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ รายได้จำนวนมากจากอุตสาหกรรมการพนันยังถูกนำกลับไปลงทุนในกีฬาผ่านทางผู้แพร่ภาพกระจายเสียง ตลอดจนลีกและทีมต่างๆ ในสหราชอาณาจักร บริษัทพนันวางรายได้ระหว่าง 20 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ต่อปี (ประมาณ 14 พันล้านปอนด์สำหรับอุตสาหกรรมนี้) ในการโฆษณา ซึ่งเป็นการส่งเสริมและสนับสนุนทางการเงินอย่างมหาศาลสำหรับกีฬา ที่ Parimatch เราสนับสนุนแปดทีมและเจ็ดสหพันธ์กีฬา สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ร่วมกันสำหรับแบรนด์ของเราและวงการกีฬา และเราตั้งตารอที่จะขยายโปรไฟล์ของทั้งสองอุตสาหกรรม ในขณะที่เรายังคงขยายตัวในฐานะบริษัท
การรวมบัญชีอาจไม่ใช่คำตอบทั้งหมดสำหรับภารกิจที่เพิ่มขึ้นสำหรับความภักดีของลูกค้า ตามคำกล่าวของ Nyreen Llamas ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ MoPlay ขณะที่เธอเตรียมหารือเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้เล่นในงาน ICE VOX ปีนี้ (5-7 กุมภาพันธ์, ExCeL ลอนดอน สหราชอาณาจักร) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสตรีมเฉพาะที่มีชื่อว่า ‘ลูกค้าจะไม่ภักดีในตลาดปัจจุบันเหมือนในอดีต ทางออกเดียวคือการรวมบัญชี’
คุณต้องการให้ประเด็นสำคัญเป็นอย่างไรจากการสตรีมของคุณที่ ICE VOX
แม้ว่าการควบรวมกิจการจะสร้างผู้ประกอบการที่มีอำนาจทางการตลาดมหาศาล แต่ก็ไม่ใช่ทางออกเดียวสำหรับความภักดีของลูกค้า เนื่องจากแบรนด์จำนวนมากที่พวกเขายังต้องทำงานด้วยและส่งเสริม ข้าพเจ้ามีความเห็นว่า ด้วยแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เป็นหนึ่งเดียวและเป็นเอกลักษณ์ พร้อมด้วยเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและบริการที่รวดเร็ว เรียบง่าย และปรับแต่งได้เอง การดำเนินงานใหม่ที่มีทรัพยากรอย่างดีและมีประสบการณ์จะสามารถแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดและบรรลุความภักดีของลูกค้าจากผู้เล่นได้ ซึ่งสะท้อนกับแบรนด์ที่เลือกได้มากกว่า นี่คือหลักการของ MoPlay
ในฐานะผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์และมือถือ คุณสามารถขยายความเกี่ยวกับวิธีที่ MoPlay ทำงานเพื่อดึงดูดลูกค้าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาได้หรือไม่?
ในช่วงปีก่อนเปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2018 เรามุ่งเน้นอย่างมากในการพัฒนาข้อเสนอสำหรับอุปกรณ์พกพาที่ดึงดูดใจผู้บริโภค นับตั้งแต่เปิดตัว เรามีกลยุทธ์ในการโปรโมตผู้เล่นของเรา ร่วมกับการใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียของเรา และเหนือสิ่งอื่นใด เราได้ดำเนินการแคมเปญพิเศษต่างๆ ร่วมกับพันธมิตรผู้สนับสนุนแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด และวัตฟอร์ด เอฟซี เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และความจงรักภักดี
ในส่วนที่เกี่ยวกับความภักดีของลูกค้า คุณสามารถสำรวจแนวคิดของการรวมบัญชีอีกเล็กน้อยและดูว่าเป็นอย่างไรในระดับโลก
หลายคนเชื่อว่าการควบรวมกิจการเป็นวิธีที่รวดเร็วและรวดเร็วที่สุดในการหาลูกค้าและรับส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลก อาจเป็นกรณีระยะสั้นและระยะกลาง อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าสิ่งนี้จะนำไปสู่การรักษาลูกค้าและความภักดีในอนาคตและกับลูกค้าใหม่ในกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า กระบวนการรวมบัญชีที่เหมือนกันมักจะเปลี่ยนทรัพยากรจากการปรับปรุง ปรับปรุง และสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภค นอกจากนี้ การรวมกิจการจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การควบรวมธุรกิจ มากกว่าการปรับปรุงการดำเนินงาน ทรัพยากร และผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน
กิจกรรมระดับนานาชาติเช่น ICE London มีบทบาทอย่างไรในการช่วยสำรวจความสัมพันธ์ของเกมระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกิจกรรมเช่น ICE London เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการอย่างเราได้เรียนรู้และเข้าใจว่าผู้เล่นรายใหญ่บางรายในภาคส่วนนี้อาจพยายามอัปเดต ปรับปรุง และสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการของตนสำหรับผู้บริโภคได้อย่างไร นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ดีในการพบปะกับซัพพลายเออร์ชั้นนำและผู้คนในอุตสาหกรรมการพนันและเกมที่ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
คุณคิดว่ามีวิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับผู้ประกอบการในการต่อสู้กับปัญหาความภักดีด้วยบางอย่าง เช่น เทคโนโลยีหรือแคมเปญพิเศษหรือไม่
ไม่มีการแก้ไขที่ง่าย – เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ทันกับความต้องการของผู้บริโภคและพัฒนา MoPlay ให้เป็นแบรนด์ที่เชื่อถือได้ในตลาด ตลอดจนจัดหาเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่และบริการที่โดดเด่นเพื่อให้มั่นใจถึงความพึงพอใจและรักษาลูกค้าไว้ เทคโนโลยีมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาลูกค้า
ด้วยการเดิมพันกีฬาที่จะเติบโตอีกครั้ง หลังจากการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบของสหรัฐอเมริกาในปี 2561 ควบคู่ไปกับดินแดนเกิดใหม่อื่น ๆ สำหรับภาคส่วนนี้ อุตสาหกรรมจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้อย่างไรโดยคำนึงถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
โอกาสที่เกิดขึ้นในพื้นที่ใหม่จะต้องใช้วิธีการที่คล้ายคลึงกันเพื่อนำมาใช้กับวิธีที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันในพื้นที่ที่เราให้บริการของเราในปัจจุบัน โดยขึ้นอยู่กับการแปลที่เหมาะสมและมุ่งเน้น ผู้เล่นในสหรัฐอเมริกามักจะมีความคาดหวังที่แตกต่างกันมากกับผู้บริโภคชาวอังกฤษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการพนันกีฬา
ทำไมคุณถึงรู้สึกว่า ICE London เป็นสถานที่กำหนดอนาคตของเกมทั่วโลก
ICE London จัดการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ที่ครอบคลุมร่วมกับหนึ่งในนิทรรศการเทคโนโลยีเกมที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลก สิ่งนี้ไม่เพียงให้ผู้ประกอบการเช่นเราเท่านั้น แต่ตัวแทนอื่น ๆ มีโอกาสที่จะเรียนรู้และเข้าใจการพัฒนาใด ๆ ในภาคส่วนนี้และยังมีโอกาสพบปะและสร้างเครือข่ายกับผู้แสดงสินค้าต่าง ๆ ในอุตสาหกรรมการพนันและเกมที่ชั้นแสดง ICE