ไพ่เสือมังกร ได้บันทึกโพสต์มากกว่า 367,000 โพสต์ที่กล่าวถึง “สงครามกลางเมือง” บนแพลตฟอร์มที่ติดตาม มอร์แกนตั้งข้อสังเกตว่าโพสต์เหล่านี้ส่วนใหญ่มาจาก Twitter แต่โพสต์เกี่ยวกับสงครามกลางเมืองมักมาจากผู้ใช้ใน Parler และ 4chan รวมถึงกลุ่มออนไลน์ เช่น Proud Boys พวกหัวรุนแรงหัวรุนแรงผิวขาว และชุมชนที่เกี่ยวข้องกับ QAnon .

ในขณะเดียวกัน ประธานาธิบดียังคงก่อกวนฐานของเขาต่อไป ทรัมป์กล่าวในทวีตว่าวอชิงตัน “ถูกน้ำท่วมด้วยคนที่ไม่ต้องการเห็นการเลือกตั้งที่ถูกขโมยไป” และหากมีการวางฟิวส์สำหรับสถานการณ์ระเบิดในช่วงสัปดาห์ก่อนเหตุการณ์ทรัมป์จุดการแข่งขันเมื่อเขาสรุปคำพูดของเขาที่การชุมนุมโดยประกาศว่าเขาและผู้สนับสนุนของเขาจะให้ “ความภาคภูมิใจและความกล้าหาญแบบรีพับลิกัน” ว่าพวกเขาต้องทวงประเทศของเรากลับคืนมา” ทรัมป์เรียกร้องให้ฝูงชน “เดินไปตามถนนเพนซิลเวเนีย”

ฝูงชนออนไลน์ระหว่างใช้ความรุนแรง เมื่อการชุมนุมกลายเป็นการจลาจลใน Capitol Hill กลุ่มผู้ก่อกวนออนไลน์ได้สนับสนุนความรุนแรงของเหตุการณ์จากระยะไกล ขณะที่ฝูงชนสตรีมวิดีโอและโพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย ผู้แสดงความคิดเห็นได้กระตุ้นให้พวกเขาบุกเข้าไปในอาคารรัฐสภา

Tim Gionet ผู้ซึ่งจัดการ Baked Alaska ทางออนไลน์เป็นหนึ่งในสตรีมสดที่โดดเด่นกว่าในปัจจุบัน อายุ 33 ปีไม่เป็นที่รู้จักก่อนวันที่ 6 มกราคม: Gionet ถูกระบุว่าเป็นผู้รักชาติผิวขาวโดยศูนย์กฎหมาย Southern Poverty Law Center และก่อนหน้านี้เขาเคยถูกบูตจากทั้ง Twitter และ YouTube ในวันที่เกิดการจลาจลของ Capitol เขาหันไปใช้แพลตฟอร์มDLive ซึ่งเป็นบริการที่ใช้บล็อคเชนซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 16,000 คน

วิดีโอหนึ่งซึ่งมีการดูประมาณ 7,000 ครั้ง แสดงให้เห็นว่า Gionet สวมแจ็กเก็ตสีน้ำตาลและหมวกสีดำ เดินไปรอบ ๆ Capitol ในขณะที่ผู้ชมสตรีมสดสนับสนุนให้เขาเข้าไปในอาคาร

ภาพหน้าจอของวิดีโอที่แสดงสนามหญ้าและทางเดินหน้าอาคาร Capitol โดยมีความคิดเห็นของผู้ชมซ้อนทับ

บนแพลตฟอร์ม DLive Baked Alaska สามารถถ่ายทอดสดการมีส่วนร่วมของเขาในการจลาจลที่ Capitol DLive

“พวกเขากำลังบุกโจมตีศาลากลาง” ผู้ใช้รายหนึ่งเขียนถึง Gionet อีกคนเขียนว่า:“ ทรัมป์ให้คุณสั่งพายุแคปิตอลตอนนี้” ไม่นานหลังจากนั้น Gionet ได้ติดตามผู้สนับสนุนทรัมป์อีกกลุ่มหนึ่งใกล้กับอาคาร ในที่สุดฟีดนั้นก็สิ้นสุดลง แต่ Gionet ได้โพสต์วิดีโอใหม่จากภายในอาคาร ในนั้นเขาพยายามโทรหาประธานาธิบดีทรัมป์ทางโทรศัพท์ของรัฐสภาในขณะที่ผู้แสดงความคิดเห็นเรียกร้องความรุนแรงมากขึ้น “ทุบหน้าต่าง” คนหนึ่งเขียน “แขวนคอประชุมทั้งหมด” อีกคนเขียน (ในที่สุด Gionet ก็สตรีมตัวเองถูกไล่ออกจากอาคารศาลากลางโดยการบังคับใช้กฎหมาย)

ในการเข้าร่วมในวอชิงตันในวันนั้นคืออาลีอเล็กซานเดอร์ซึ่งเป็นผู้สนับสนุนที่โดดเด่นของข้อเรียกร้อง “หยุดขโมย” บนโซเชียลมีเดียซึ่งมีการคาดการณ์เกี่ยวกับทฤษฎีสมคบคิดที่ว่าการเลือกตั้งถูกขโมยไปจากทรัมป์ ในช่วงก่อนการชุมนุม Alexander ได้เตือนผู้ติดตาม 41,000 คนของเขาใน Parler ว่า “ถ้า DC บานปลาย … เราก็เช่นกัน” เขาบอกกับผู้ติดตามของเขาว่าในวันที่มีการชุมนุม “DC กลายเป็น FORT TRUMP” และในวันที่ 6 มกราคม อเล็กซานเดอร์ได้เรียกร้องให้พนักงานรับใช้ “ดูแลกันให้ปลอดภัยและเกื้อกูลกัน”

หลังจากเหตุการณ์นั้น บัญชี Parler อีกบัญชีหนึ่ง “หยุดขโมย” ซึ่งมีผู้ติดตามเกือบ 200,000 คนเฉลิมฉลองการยึดศาลากลางว่าเป็น “หนึ่งในการรวมตัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์”

กลุ่มคนที่เหลือแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขากับผู้ชมกลุ่มเล็ก ๆ ด้วยโพสต์บน Twitter, Facebook และ Instagram ตามที่ Sara Morrison ของ Recode รายงานผู้เข้าร่วมจำนวนนับไม่ถ้วนในการจลาจลของ Capitol ได้โพสต์รูปถ่ายและวิดีโอ บางคนบันทึกการก่อกวนและความรุนแรงที่พวกเขาช่วยขยายเวลา หลายคนถูกจับกุมในเวลาต่อมาเนื่องจากมีส่วนเกี่ยวข้อง

ในขณะที่ผู้คนจำนวนมากที่ดูภาพเหล่านี้ต้องตกใจเมื่อเห็นว่าระบอบประชาธิปไตยของสหรัฐฯ ตกอยู่ในอันตราย ผู้คนในแวดวงโซเชียลมีเดียหัวรุนแรงต่างพากันเฉลิมฉลอง — กล้าได้กล้าเสียและเสริมพลังด้วยภาพของการจลาจล การปล้นสะดม และอันตราย เกือบจะในทันทีหลังจากที่ข่าวแพร่ออกไปว่ามีคนถูกฆ่าผู้ใช้บางคนในโซเชียลมีเดียมองว่าเธอเป็นผู้เสียสละในสาเหตุของพวกเขา แทนที่จะเป็นคนที่มีส่วนร่วมในสิ่งที่เรียกว่าการก่อการร้ายในประเทศ

รอยเท้าดิจิทัลที่ผู้ก่อเหตุใช้ความรุนแรงในวันพุธทิ้งไว้ถือเป็นอาหารสัตว์ที่กระตุ้นให้เกิดความคลั่งไคล้มากขึ้น และจนถึงตอนนี้ บริษัทโซเชียลมีเดียยังไม่สามารถหรือเต็มใจที่จะหยุดสิ่งนั้นได้อย่างเต็มที่ โพสต์ที่เฉลิมฉลองกิจกรรมในวันพุธจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและสามารถช่วยสนับสนุนกิจกรรมที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ ได้ในอนาคตตามที่ Robert Evans นักข่าวสืบสวนสอบสวนของกลุ่มวิจัย Bellingcat กล่าว

“ประสบการณ์ที่ผู้คนจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนสุดโต่ง ได้รับในวันที่ 6 นั้นไม่ต่างจากยาโดยสิ้นเชิง” อีแวนส์กล่าว “พวกเขาแข็งแกร่งมากจากการบุกโจมตีแคปิตอล และพวกเขาจะมองหาจุดสูงสุดถัดไป อย่างน้อยคนที่ไม่ถูกควบคุมตัว”

สิ่งต่าง ๆ อาจเลวร้ายลง เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ในวันพุธ บริษัทโซเชียลมีเดียกล่าวว่าพวกเขากำลังตอบสนองต่อการเรียกร้องให้ใช้ความรุนแรงบนแพลตฟอร์มของพวกเขา พวกเขายังใช้มาตรการที่รุนแรงมากขึ้นกับประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ มากกว่าที่พวกเขาเคยทำมาก่อน โดย Facebook ปิดกั้นความสามารถในการโพสต์ของเขาจนกว่าจะสิ้นสุดตำแหน่งประธานาธิบดีหากไม่ถาวร แต่หลายคนบอกว่าสายเกินไปและไม่เพียงพอ

“แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่ได้ดำเนินการใดๆ ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา” Jankowicz จาก Woodrow Wilson Center กล่าว “เราได้เห็นเหตุการณ์ที่โดดเด่นสองสามอย่าง แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว ‘ใช่ ไม่เป็นไรที่จะโพสต์วาจาสร้างความเกลียดชัง เราจะเพิกเฉยต่อมัน’ ในที่สุดเส้นนั้นก็ถูกข้ามไป”

ที่กล่าวว่าในขณะที่จำกัดความสามารถของทรัมป์ในการโพสต์จำนวนการดำเนินการ แต่ก็ไม่ได้ใกล้เคียงกับการแก้ปัญหาความคลั่งไคล้ออนไลน์ และในขณะที่ Morgan ซึ่งเป็น CEO ของ Yonder โต้แย้งเกี่ยวกับบทบาทของบริษัทโซเชียลมีเดียในเรื่องทั้งหมดนี้ “ไม่มีการดำเนินการใดที่พวกเขาสามารถทำได้ในวิกฤตใดๆ ที่จะแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่พวกเขาสร้างขึ้น” สมาชิกสภาคองเกรสหลายคนสะท้อนคำกล่าวที่คล้ายคลึงกัน

“การกระทำที่โดดเดี่ยวเหล่านี้ทั้งสายเกินไปและไม่เพียงพอ” ส.ว. มาร์ค วอร์เนอร์ กล่าวในแถลงการณ์ “อย่างที่ฉันพูดมาโดยตลอด แพลตฟอร์มเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักในการจัดระเบียบสำหรับกลุ่มขวาจัดกลุ่มขวาจัดและขบวนการทหารอาสามาหลายปีแล้ว ช่วยให้พวกเขาสรรหา จัดระเบียบ และประสานงาน และในหลายกรณี (โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับ YouTube) สร้างรายได้ จากเนื้อหาที่มีความรุนแรงและสุดโต่ง”

ในขณะเดียวกัน ส.ว. โจ มันชิน ได้เรียกร้องให้แจ็ค ดอร์ซีย์ ซีอีโอของทวิตเตอร์ ระงับโดนัลด์ ทรัมป์ จากทวิตเตอร์ในช่วงที่เหลือของตำแหน่งประธานาธิบดี หลังจากที่เฟซบุ๊กตัดสินใจทำเช่นนั้น

แม้ว่าแพลตฟอร์มกระแสหลักอย่าง Facebook, Twitter และ YouTube จะจำกัดทรัมป์และวาทศิลป์ที่รุนแรงของผู้ติดตามบางคน ผู้ติดตามเหล่านั้นอาจแค่ย้ายและเพิ่มขีดความสามารถของแพลตฟอร์มเช่น Gab และ Parler ที่ต้อนรับพวกเขาด้วยอาวุธที่เปิดกว้าง แต่ชัดเจนว่าการพิจารณากับแพลตฟอร์มจะดำเนินต่อไป และบทบาทของพวกเขาในสิ่งที่นำไปสู่เหตุการณ์ในวันพุธจะได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติมเท่านั้น

Jankowicz กล่าวว่า “เรากำลังจะจัดการกับความหมายของสิ่งนี้ในบางครั้ง” “ไม่สำคัญว่าบัญชีของทรัมป์บน Facebook จะถูกระงับในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า โครงสร้างพื้นฐานและพฤติกรรมนั้นเป็นส่วนหนึ่งของสังคมในขณะนี้ และเส้นแบ่งระหว่างลัทธิสุดโต่งออฟไลน์และออนไลน์ – หากเคยมีอยู่จริง – ไม่ชัดเจน”

Open Sourcedเกิดขึ้นได้โดย Omidyar Network เนื้อหาโอเพนซอร์ซทั้งหมดเป็นอิสระด้านบรรณาธิการและผลิตโดยนักข่าวของเรา

ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ คุณน่าจะรู้จักคนที่ซื้อหรือรับลำโพงอัจฉริยะ หนึ่งในห้าของครัวเรือนในสหรัฐฯ มีอยู่แล้วหนึ่งครัวเรือน และ18 ล้าน ครัวเรือน ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2020 Amazon, Google และ Apple สร้างโมเดลที่ได้รับความนิยมสูงสุด ซึ่งตอนนี้รวมถึงหูฟังที่สั่งงานด้วยเสียง วงแหวน แว่นตา และกริ่งประตู

แต่โดยพื้นฐานแล้ว ลำโพงอัจฉริยะคือไมโครโฟนที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และมีค่าใช้จ่ายแอบแฝง: ความเป็นส่วนตัวบางส่วนของเรา หลังจากฟังคำถามและข้อเรียกร้องของเราแล้ว อุปกรณ์เหล่านี้จะส่งการบันทึกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่สามารถจัดเก็บได้อย่างไม่มีกำหนด แต่บริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้ทำอะไรกับการบันทึก?

ดูวิดีโอด้านบนเพื่อเรียนรู้สิ่งที่เรารู้และไม่รู้ว่าลำโพงอัจฉริยะใช้ข้อมูลของเราอย่างไร

คุณสามารถค้นหาวิดีโอนี้และวิดีโอทั้งหมดของVox บน YouTube และเข้าร่วม Open Sourced Reporting Networkเพื่อช่วยเรารายงานผลที่ตามมาที่แท้จริงของข้อมูล ความเป็นส่วนตัว อัลกอริทึม และ AI

Open Sourcedเกิดขึ้นได้โดย Omidyar Network เนื้อหาโอเพนซอร์ซทั้งหมดเป็นอิสระด้านบรรณาธิการและผลิตโดยนักข่าวของเรา

การแก้ไข 29 ธันวาคม 2563 : คาดว่าจะมีการจัดส่งลำโพงอัจฉริยะ 18 ล้านเครื่องในไตรมาสสุดท้ายของปี 2563 ไม่ใช่ 1.8 ล้านเครื่อง

คุณจะสนับสนุนการทำข่าวเชิงอธิบายของ Vox หรือไม่ ผู้คนนับล้านหันมาใช้ Vox เพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในข่าว ภารกิจของเราไม่เคยมีความสำคัญมากกว่าที่เป็นอยู่ในขณะนี้: การเสริมอำนาจด้วยความเข้าใจ การสนับสนุนทางการเงินจากผู้อ่านเป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนการทำงานที่เน้นทรัพยากรของเรา และช่วยให้เรารักษางานวารสารศาสตร์ไว้สำหรับทุกคน โปรดพิจารณาร่วมสนับสนุน Vox วันนี้เพื่อช่วยให้เราให้งานของเราฟรีสำหรับทุกคน

ในฐานะนักข่าวความเป็นส่วนตัวดิจิทัล ฉันพยายามหลีกเลี่ยงไซต์และบริการที่บุกรุกความเป็นส่วนตัวของฉัน รวบรวมข้อมูลของฉัน และติดตามการกระทำของฉัน จากนั้นโรคระบาดก็มาถึง และฉันโยนมันทิ้งส่วนใหญ่ออกไปนอกหน้าต่าง คุณก็น่าจะทำเช่นกัน

ฉันให้ข้อมูลส่วนตัวมากมายเพื่อรับสิ่งที่ฉันต้องการ อาหารมาจากบริการส่งของชำและร้านอาหาร ทุกสิ่งทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า เครื่องมือในครัว ไฟวงแหวนสำหรับโทรศัพท์ Zoom เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน มาจากแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ ฉันนั่ง Uber แทน

การขนส่งสาธารณะ Zoom กลายเป็นช่องทางหลักในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน เพื่อน และครอบครัวส่วนใหญ่ของฉัน ฉันเข้าร่วมวันเกิดเสมือนจริงและงานศพ การบำบัดดำเนินการผ่าน FaceTime ฉันดาวน์โหลดเครื่องมือติดตามการติดต่อทางดิจิทัลของรัฐทันทีที่มีการเสนอ ฉันติดกล้องไว้ในอพาร์ตเมนต์เพื่อจับตาดูสิ่งต่างๆ เมื่อฉันหนีออกจากเมืองเป็นเวลาหลายสัปดาห์

ชาวอเมริกันหลายล้านคนเคยประสบกับการระบาดใหญ่ที่คล้ายคลึงกัน โรงเรียนต้องห่างไกล ทำงานจากที่บ้าน ชั่วโมงแห่งความสุขกลายเป็นเสมือนจริง ในช่วงเวลาสั้นๆ ไม่กี่เดือน ผู้คนเปลี่ยนชีวิตทั้งชีวิตในโลกออนไลน์ เร่งกระแสที่อาจต้องใช้เวลาหลายปีและจะคง

อยู่ต่อไปหลังจากการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง ทั้งหมดนี้ในขณะที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้นเรื่อยๆ ต่อระบบนิเวศอินเทอร์เน็ตที่แทบไม่มีการควบคุม ในเวลาเดียวกัน ความพยายามที่จะออกกฎหมายของรัฐบาลกลางเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลได้หยุดชะงัก อันดับแรกจากการระบาดใหญ่ และจากนั้นก็เพิ่มการเมืองเกี่ยวกับวิธีควบคุมอินเทอร์เน็ต

ความสนิทสนมของดาราทีวีเสียชีวิต ทุกสิ่งที่บอกในปี 2020 เป็นช่วงเวลาแห่งความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัล แต่ปี 2021 ไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น

กฎหมายความเป็นส่วนตัวมีโมเมนตัมเมื่อต้นปี 2020 เมื่อเริ่มต้นปี 2020 มีเหตุผลที่จะมองโลกในแง่ดีว่าเราจะได้รับกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลางในปีต่อ ๆ ไป แม้กระทั่งในปีนี้ แม้ว่าความกังวลจะเกิดขึ้นมาระยะหนึ่ง แล้ว แต่ เรื่องอื้อฉาว Cambridge Analyticaในปี 2018 เป็นจุดเปลี่ยนที่ชาวอเมริกัน (และฝ่ายนิติบัญญัติ ) มองว่า Big Tech ข้อมูลและผลกระทบของเทคโนโลยีมีต่อสังคม จำนวนเท่าใด

เรื่องอื้อฉาวนี้เกี่ยวข้องกับนักวิจัยที่ Cambridge Analytica ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาทางการเมืองที่ทำงานให้กับแคมเปญทรัมป์ ซึ่งเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ Facebook นับล้านอย่างไม่เหมาะสม หลังจากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ก็ปรากฏตัวต่อ

หน้ารัฐสภาซึ่งเขารู้สึกไม่พอใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) สิ้นสุดการปรับFacebook $5 พันล้านดอลลาร์สำหรับการละเมิดความเป็นส่วนตัว ภายในสิ้นปี 2019 ชาวอเมริกันส่วนใหญ่รู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถควบคุมข้อมูลของตนได้และกังวลว่าข้อมูลจะถูกนำไปใช้อย่างไร ตามการศึกษา ของPew มีความเห็นพ้องต้องกันของทั้งสองฝ่ายว่าต้องทำอะไรซักอย่าง

ดังนั้น พรรครีพับลิกันและพรรคเดโมแครตจึงออกกฎหมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวจำนวนมาก เรียกร้องให้มีโทษจำคุกสำหรับซีอีโอด้านเทคโนโลยีหน่วยงานด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล แห่งรัฐบาลกลางแห่งใหม่ และ รายการห้ามโทรในเวอร์ชันอินเทอร์เน็ตที่บังคับใช้อย่างถูกกฎหมาย วุฒิสภาเดโมแครตออกกรอบสำหรับกฎหมายความเป็นส่วนตัว และ Maria Cantwell (D-WA) สมาชิกระดับสูงของคณะกรรมการการพาณิชย์ได้ออกกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเธอเองตามข้อกำหนดเหล่านี้ ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวได้รับการอนุมัติ

ที่อื่นๆ แคลิฟอร์เนียเริ่มมีขึ้นในปี 2020ด้วยการดำเนินการตาม California Consumer Privacy Act (CCPA) ซึ่งเป็นกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวดที่สุดในประเทศ บริษัทข้อมูลซึ่งตระหนักดีถึงสถานการณ์ต่างๆ ได้นำเสนอตัวเลือกความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมเพื่อขจัดความกลัวของผู้ใช้และแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถควบคุมตนเองได้ และดูเหมือนว่าทุกคนจะรู้สึกไม่สบายใจกับการเปิดเผย ของบริษัทที่ชื่อว่า Clearview AI ที่ขูดอินเทอร์เน็ตสำหรับรูปภาพสาธารณะหลายพันล้านภาพเพื่อเติมฐานข้อมูลการจดจำใบหน้า จากนั้นจึงพยายามขายบริการดัง กล่าวให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและบริษัทเอกชน

จากนั้นเกิดโรคระบาด และสภาคองเกรสก็มีความกังวลเร่งด่วนมากขึ้น ในเวลาเดียวกัน ผู้คนต้องการบริการที่รวบรวมและใช้ข้อมูลของพวกเขาเพื่อดำเนินชีวิตประจำวันส่วนใหญ่ของพวกเขา (โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่คุณทำโดยใช้อินเทอร์เน็ตมักจะรวบรวมข้อมูลของคุณในทางใดทางหนึ่ง และบริการจำนวนมากเหล่านั้นกำลังสร้างรายได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ) บางคนอาจไม่เคยเต็มใจที่จะแลกเปลี่ยนความเป็นส่วนตัวกับบริการเหล่านั้นมาก่อน ตอนนี้พวกเขาต้อง

การระบาดใหญ่ทำให้ผู้คนออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม และข้อมูลของพวกเขาก็ถูกติดตาม เมื่อร้านค้าปิดตัวลงและผู้คนกลัวที่จะออกจากบ้าน ผู้บริโภคหันไปซื้อของออนไลน์เพื่อซื้อของชำและของจำเป็นอื่นๆ แอพจัดส่งร้านอาหารเฟื่องฟูเนื่องจากร้านอาหารหลายแห่งพังทลาย บริการสตรีมมิ่งมีปีที่ยอดเยี่ยม (ยกเว้นQuibi ) แทนที่โรงภาพยนตร์และความบันเทิงรูปแบบอื่น ๆ เกือบทั้งหมด

ดูค่าใช้จ่ายที่แอพมือถือส่งอาหาร DoorDash บริษัทส่งของชำเติบโตท่ามกลางโรคระบาด Eric Baradat / AFP ผ่าน Getty Images

โรงเรียนและที่ทำงานก็ย้ายออนไลน์เช่นกัน ดังนั้น นายจ้างจึงหันมาใช้ซอฟต์แวร์ติดตามคนงานและโรงเรียนหันมาใช้บริการ การ คุม สอบออนไลน์ เพื่อเฝ้าติดตามพนักงานและนักเรียนของตนจากระยะไกล โรงเรียนห่างไกลให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของเด็ก ๆ อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท edtech ซึ่งบางแห่งมีประวัติที่ไม่แน่นอน บริการโรงเรียนของ Google ตั้งแต่Chromebookไปจนถึงซอฟต์แวร์ Classroom ได้เพิ่ม ผู้ใช้อายุ น้อยหลายล้านคน

ผู้คนหันมาใช้ Zoom เพียงเพื่อจะพบว่า บริษัท ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการควบคุมความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยทางไซเบอร์มากนัก Zoombombing เป็นเรื่องง่ายและบ่อยครั้ง ทำให้ผู้ใช้เห็นภาพลามกอนาจารและการเหยียดเชื้อชาติระหว่างชั้นเรียนคณิตศาสตร์และการประชุมในเมือง Zoom อ้างว่าเสนอการเข้ารหัสแบบ end-to-end; มันไม่ได้ นอกจากนี้ยังส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยัง Facebook และ LinkedIn FTC ไม่พอใจแต่การลงโทษสำหรับ Zoom นั้นโดยพื้นฐานแล้วคือการตบข้อมือ

Telehealth ขยายตัวอย่างมีนัยสำคัญในช่วงการแพร่ระบาด ทำให้ผู้ป่วยมีช่องทางในการหาผู้ให้บริการด้านสุขภาพโดยไม่ต้องเสี่ยงกับการไปสำนักงานทางกายภาพ กรมอนามัยและบริการมนุษย์คลายข้อจำกัด HIPAAโดยอนุญาตให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพใช้บริการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ HIPAA เป็นการชั่วคราว เช่น FaceTime, Facebook Messenger และ Skype เพื่อสื่อสารกับผู้ป่วย

“มีการบุกรุกเข้ามาในชีวิตผู้คนที่แตกต่างกัน” เจนนิเฟอร์ คิง ผู้อำนวยการด้านความเป็นส่วนตัวของศูนย์อินเทอร์เน็ตและสังคมแห่งโรงเรียนกฎหมายสแตนฟอร์ดกล่าวกับเรโคด “ฉันคิดว่าไฮไลท์ที่แท้จริงคือการขาดตัวเลือก นั่นไม่ใช่ ‘ฉันกำลังเลือกใช้ Google สำหรับการค้นหาคนอื่น’ คือ ‘เขตการศึกษาของฉันบอกฉันว่าเราต้องใช้ Google Classroom’ ไม่มีการต่อรองกับพวกเขา”

ผู้คนไม่เพียงแต่รวมการเก็บรวบรวมข้อมูลและการเปิดเผยข้อมูลมากขึ้นในชีวิตประจำวันเท่านั้น แต่พวกเขายังได้รับแจ้งว่าการติดตามนี้อาจมีประโยชน์ด้านสาธารณสุข บริษัทข้อมูลตำแหน่งส่งเสริมบริการของตนเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการติดตามการแพร่กระจายของไวรัสหรือวัดประสิทธิภาพของการเว้นระยะห่างทางสังคม ขณะที่พวกเขาติดตามผู้คนนับล้านที่มีแนวโน้มว่าจะไม่ทราบว่าพวกเขากำลังถูกติดตามเลยนับประสาอย่างไร แต่เป็นเรื่องยากที่จะบอกว่าคนใดคนหนึ่งทำได้ดีมาก เนื่องจากการระบาดใหญ่โดยส่วนใหญ่ไม่ได้ตรวจสอบการแพร่ระบาดไปทั่วประเทศ

ผู้หญิงสวมหน้ากากป้องกันเดินในนิวยอร์กซิตี้เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม รูปภาพ Cindy Ord / Getty ข่าวดีก็คือ การละเมิดความเป็นส่วนตัวที่รุนแรงและล่วงล้ำยิ่งกว่าที่เคยเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ยังไม่เกิดขึ้น — ยัง

“เราไม่มีแอพติดตามผู้ติดต่อที่คอยติดตามตำแหน่งของเราหรือรายงานข้อมูลโดยตรงต่อรัฐบาล” อดัม ชวาร์ตษ์ ทนายความอาวุโสของมูลนิธิ Electronic Frontier Foundation (EFF) กล่าวกับ Recode “เราไม่มีพาสปอร์ตภูมิคุ้มกัน และเราไม่มี GPS กุญแจมือหรือมัลแวร์โทรศัพท์ที่ถูกบังคับสำหรับผู้ป่วยที่ถูกกักกันที่บ้าน”

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าสิ่งเหล่านั้นจะไม่เกิดขึ้นในเดือนต่อๆ ไป ในขณะที่วัคซีนเริ่มออก เราอาจยังเห็นพาสปอร์ตภูมิคุ้มกัน เหล่านั้น และบริษัทต่างๆกำลังเข้าแถวเพื่อเสนอโครงการตรวจสุขภาพที่สนามบิน สำนักงาน และสถานที่จัดคอนเสิร์ต

การต่อต้านการเลือกของอเมริกาต่อการติดตามและการเฝ้าระวังทางดิจิทัล น่าแปลกที่วิธีหนึ่งที่การติดตามได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยชะลอหรือหยุดการแพร่กระจายของโรค — การติดตามผู้สัมผัส — ไม่ได้ผลระหว่างการระบาดใหญ่เพราะคนอเมริกันส่วนใหญ่ไม่ทำ ( ทำเนียบขาวของทรัมป์ ก็ เช่นกัน) การให้ข้อมูลด้านสุขภาพเพื่อประโยชน์ในการช่วยเหลือผู้อื่นนั้น เห็นได้ชัดว่าเป็นแนวทางที่บางคนไม่ข้าม

ความพยายามในการติดตามผู้สัมผัสด้วยตนเองเนื่องจาก ไพ่เสือมังกร ทรัพยากรที่จะนำไปใช้และชาวอเมริกันไม่เต็มใจที่จะเข้าร่วม เดิมทีเครื่องมือติดตามการติดต่อแบบดิจิทัลถูกมองว่าเป็นผู้กอบกู้ที่เป็นไปได้แต่อัตราการนำไปใช้งานยังต่ำอยู่ ความพยายามร่วมกันที่ไม่เคย มีมาก่อน ของ Apple และ Google ในการสร้างเครื่องมือแจ้งเตือนการเปิดเผยข้อมูลที่มีการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่ดี (จนถึงจุดที่เจ้าหน้าที่สาธารณสุขวิพากษ์วิจารณ์ว่าพวกเขาไม่ได้ให้ข้อมูลเพียงพอ) ไม่ได้เกิดขึ้นมากนัก รัฐ เปิดตัวแอป ได้ช้าและผู้คนก็ไม่ต้องการใช้

ในช่วงฤดูร้อน การประท้วงของจอร์จ ฟลอยด์ ทำให้จุดสนใจว่าตำรวจใช้อำนาจในทางที่ผิด รวมถึงการใช้เทคโนโลยีการเฝ้าระวัง เช่น การจดจำใบหน้า บางบริษัทหยุดทำงานกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีความรู้สึกต่อต้านตำรวจถึงขีดสุด แม้ว่าจะยังเห็นการเลื่อนการชำระหนี้เหล่านั้นนานแค่ไหนก็ตาม เมืองและรัฐบางแห่งเสนอมาตรการและกฎหมายที่ห้ามมิให้มีการใช้ ในทางกลับกันกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ เสนอไม่ได้หายไปไหน

นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบเพิ่มเติมว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้รับข้อมูลอย่างไร รายงานหลายฉบับมีรายละเอียดว่าตำรวจสามารถซื้อข้อมูลตำแหน่งจากนายหน้าข้อมูล ได้อย่างไร แทนที่จะไปยุ่งกับหมายค้น ฝ่ายนิติบัญญัติบางคนได้ผลักดันให้มีกฎระเบียบเพื่อหยุดสิ่งนี้ และการค้นพบ ในภายหลัง ว่าข้อมูลบางส่วนนี้มาจากแอปสวดมนต์ของชาวมุสลิมทำให้เกิดเสียงโวยวายอย่างมาก ข้อมูลดังกล่าว

ได้มาจาก X-Mode ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทตำแหน่งข้อมูลหลายแห่งที่ส่งเสริมตัวเองให้เป็นเครื่องมือในการต่อสู้กับ coronavirus เมื่อต้นปีนี้ Apple และ Google ถูกแบน ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาจากแอปในร้านค้าที่ใช้โค้ดติดตามของ X-Mode แต่พวกเขาไม่ได้ทำอะไรกับแอพอื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้ตัวติดตามที่บริษัทอื่นปลูกไว้

การควบคุม Big Tech กลายเป็นเรื่องการเมืองมากขึ้น ซึ่งอาจทำให้การออกกฎหมายล่าช้าไปอีก ในขณะที่ฝ่ายนิติบัญญัติบางคนยังคงส่งเสียงเตือนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวตลอดทั้งปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดจากการระบาดใหญ่ การมุ่งเน้นที่วิธีควบคุม

อินเทอร์เน็ตดูเหมือนจะเปลี่ยนจากกฎหมายความเป็นส่วนตัวและมุ่งไปที่การควบคุมอำนาจของ Big Tech บริษัท. โดยทั่วไปแล้ว ด้านซ้ายและด้านขวามีแนวคิดที่แตกต่างกันในการดำเนินการนี้ พรรคเดโมแครตกำลังมองหาการใช้กฎหมายต่อต้านการผูกขาดเพื่อทำลายบริษัทต่าง ๆ ในขณะที่พรรครีพับลิกันหวังว่าจะยกเลิกการคุ้มครองการคุ้มกันที่อนุญาตให้บริษัทเหล่านั้น (และอินเทอร์เน็ตโดยรวม) เจริญรุ่งเรือง

พรรครีพับลิกันหลายคนเพิ่งหยิบยกสาเหตุของการยกเลิกมาตรา 230เพื่อต่อสู้กับสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นความชั่วร้ายของ Big Tech ที่ยิ่งใหญ่กว่าหรือในทันที: การเซ็นเซอร์เสียงอนุรักษ์นิยมโดยบริษัทที่มีอำนาจและเสรีมากเกินไป มาตรา 230 ให้แพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตมีภูมิคุ้มกันจากสิ่งที่ผู้ใช้โพสต์บนพวกเขา และจำเป็นสำหรับ Facebook, Twitter, YouTube และไซต์อื่น ๆ ที่มีขนาดเล็กกว่าจำนวนนับไม่ถ้วน ทั้งสองฝ่ายมีปัญหากับมาตรา 230 แต่พรรครีพับลิกัน ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากประธานาธิบดีทรัมป์ ได้ทำให้การชุมนุมของพวกเขาร้องไห้

“บิ๊กเทคต้องการบริหารประเทศของเรา” ส.ว. ฮอว์ลีย์ ซึ่งกลายเป็นหนึ่งในผู้นำพรรครีพับลิกันที่ต่อต้านบิ๊กเทค บอกกับรีโค้ด “และเว้นแต่สภาคองเกรสจะทำอะไรกับมัน พวกเขาก็จะทำ มาตรา 230 ให้บริษัทเหล่านี้มีอำนาจผูกขาด ถึงเวลายุติการผูกขาด ยุติมาตรา 230 และปกป้องชาวอเมริกัน”

Jack Dorsey ซีอีโอของ Twitter ปรากฏตัวบนจอมอนิเตอร์หลังนักชวเลขระหว่างการพิจารณาคดีมาตรา 230 ของคณะกรรมการพาณิชย์ วิทยาศาสตร์ และการขนส่งของวุฒิสภา เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม ที่กรุงวอชิงตัน ดี.ซี. Michael Reynolds / Pool ผ่าน Getty Images

การทำให้ประเด็นทางการเมืองในขณะนี้เป็นศูนย์กลางของกฎหมาย Big Tech ที่กำลังจะเกิดขึ้น อาจทำให้ความคืบหน้าของการเรียกเก็บเงินความเป็นส่วนตัวและการสอบสวนการต่อต้านการผูกขาด แต่มีเหตุผลที่จะมองโลกในแง่ดีว่าการสืบสวนการต่อต้านการผูกขาดเหล่านั้นจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ดีขึ้นโดยอ้อมเพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ภายในสิ้นปี 2020 อัยการจากเกือบทุกรัฐในประเทศ

ฟ้องFacebookและGoogleเหนือการละเมิดการผูกขาด โดยความเป็นส่วนตัวมีบทบาทอย่างมากอย่างน่าประหลาดใจในคดีความบางคดีเหล่านี้ Facebook ถูกกล่าวหาว่าใช้อำนาจเหนือตลาดในการทำลายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของตนเอง ตลอดจน

ป้องกันการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มที่อาจเสนอตัวเลือกความเป็นส่วนตัวที่ดีกว่า ธุรกิจโฆษณาของ Google — และการพึ่งพาข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้ — เป็นอีกเป้าหมายหนึ่งของการพิจารณาคดี (Facebook และ Google ได้ปฏิเสธว่าพวกเขามีส่วนร่วมในการต่อต้านการแข่งขันและเรียกการฟ้องร้องที่ไร้ค่า)

“ [ชุดสูท] ทั้งหมดหากประสบความสำเร็จควรปรับปรุงความเป็นส่วนตัวโดยอนุญาตให้ผู้บริโภค ‘ลงคะแนนด้วยเท้าของพวกเขา’ และปล่อยให้ บริษัท ที่จัดตั้งขึ้นซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ไม่ดีและไป บริษัท ใหม่ที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดีกว่าแทน” Schwartz ทนายความของ EFF กล่าว . “อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเส้นทางอ้อมจากที่นี่ไปสู่ความเป็นส่วนตัว คดีต่อต้านการผูกขาดไม่สามารถทดแทนกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้บริโภคที่ครอบคลุมได้”

อนาคตของกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลาง ในขณะเดียวกัน แคลิฟอร์เนียได้ทำในสิ่งที่รัฐบาลกลางทำไม่ได้ โดยผ่านกฎหมายความเป็นส่วนตัวฉบับอื่นที่เรียกว่าCalifornia Privacy Rights Act (CPRA) เหนือสิ่งอื่นใด กฎหมายนี้เพิ่มและให้ทุนแก่หน่วยงานเฉพาะเพื่อตรวจสอบการละเมิดความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังส่งสัญญาณว่าชาวอเมริกันชอบกฎหมายดังกล่าว — CPRA เป็น

มาตรการลงคะแนนที่ได้รับอนุมัติจากผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ไม่ใช่กฎหมายที่สมาชิกสภานิติบัญญัติตั้งขึ้น ขณะนี้รัฐวอชิงตันกำลังพยายามครั้งที่สามในการออกกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐ อีกหลายรัฐกำลังพิจารณากฎหมายความเป็นส่วนตัวของตนเองเมื่อเกิดโรคระบาด พวกเขาอาจจะพาพวกเขากลับขึ้นมาเมื่อมันผ่านไป

“ฉันคิดว่าเมื่อกฎหมายใหม่ของแคลิฟอร์เนียมีผลบังคับใช้ และรัฐอื่นๆ เริ่มที่จะผ่านกฎหมายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ความต้องการกฎหมายของรัฐบาลกลางโดยผู้บริโภคและแม้แต่ธุรกิจที่ต้องการความมั่นใจก็กำลังจะถูกสร้างขึ้น” Sen. Wyden ผู้ร่วมเขียนบท 230 และเป็นหนึ่งในเหยี่ยวความเป็นส่วนตัวที่ใหญ่ที่สุดของวุฒิสภาบอกกับ Recode “ฉันพยายามที่จะไม่ทำนายหลังจากสองสามปีที่ผ่านมา! แต่ฉันเป็นคนมองโลกในแง่ดีชั่วนิรันดร์”

นอกจากนี้ยังมีสัญญาณของการต่ออายุผลประโยชน์ของรัฐบาลกลางในกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว เมื่อเร็วๆ นี้ FTC ได้สั่งให้แพลตฟอร์ม 9 แห่ง ได้แก่ Amazon, TikTok, Discord, Facebook, Reddit, Snapchat, Twitter, WhatsApp และ YouTube ให้เปิดเผยการรวบรวมข้อมูลและแนวทางปฏิบัติในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา คณะกรรมาธิการประชาธิปัตย์และพรรครีพับลิกันลงมติเห็นชอบคำสั่งนี้ และเมื่อเร็ว ๆ นี้คณะกรรมการพาณิชย์ของวุฒิสภาได้จัดให้มีการพิจารณาเพื่อ “ทบทวน” ความจำเป็นในการออกกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลาง

ท้ายที่สุด มีข้อบ่งชี้ว่าฝ่ายบริหารของ Biden ที่เข้ามาจะให้ความสำคัญกับประเด็นความเป็นส่วนตัวอย่างมีประสิทธิผลมากกว่าการบริหารที่ส่งออกไป Biden ได้รับการบันทึกว่าไม่ได้เป็นแฟนของ Big Tech (โดยเฉพาะ Facebook) หรือการขาดกฎระเบียบในอุตสาหกรรม เขายังระบุด้วยว่าเขาเปิดให้ยกเลิกมาตรา 230 ไบเดนและรองประธานาธิบดี กมลา แฮร์ริส ต่างก็มีประวัติด้านความเป็นส่วนตัว ที่กล่าวว่าพวกเขายังถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นมิตรกับ Big Tech เกินไป แต่อาจมีข้อจำกัดในสิ่งที่ฝ่ายบริหารของไบเดนสามารถทำได้โดยปราศจากความร่วมมือจากทั้งสองฝ่าย

Wyden มีความหวัง “เมื่อปลายปีที่แล้ว พรรคเดโมแครตอาวุโสได้รับรองชุดของหลักความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดจริงๆ และสมาชิกหลายคนก็ออกกฎหมายที่มีแนวโน้มดี” เขากล่าว “แน่นอนว่า เราเจออุปสรรคสามประการของการขัดขวางจากพรรครีพับลิกัน การระบาดใหญ่ทั่วโลก และการเลือกตั้งในปี 2020 โดยรวมแล้ว ฉันรู้สึกสนับสนุนให้เราหาทางทำบางอย่างให้เสร็จในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ฉันหวังว่าจะได้ร่วมงานกับฝ่ายบริหารของ Biden-Harris หลังจากสี่ปีที่ผ่านมา ”

ในระหว่างนี้ ในขณะที่การแพร่ระบาดได้ทำให้ผู้คนรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการให้ความเป็นส่วนตัวและเปิดเผยข้อมูลของตนไปยังบริการต่างๆ มากขึ้น แต่ก็อาจทำให้พวกเขาตระหนักมากขึ้นว่าบริษัทเหล่านั้นรับและใช้ข้อมูลของตนอย่างไร เราจะดูว่าความคุ้นเคยทำให้เกิดการดูถูกหรือความพึงพอใจหรือไม่

ฉันต้องยอมรับว่าสำหรับฉัน อย่างหลังเป็นความจริงมากกว่า การซูมเป็นวิธีเดียวที่ฉันจะได้เห็นคุณยายเมื่อเที่ยวบินถูกยกเลิก ฉันซื้อกล้องรักษาความปลอดภัยสำหรับอพาร์ตเมนต์ของฉันหลังจากเกิดความหวาดกลัว หากนายหน้าข้อมูลที่น่าสงสัยรู้ว่าทุกที่ที่ฉันไปในช่วงเจ็ดเดือนที่ผ่านมาจะทำให้การระบาดใหญ่นี้หายไป ฉันยินดีที่จะปฏิบัติตาม

ข้อดีของบริการเหล่านี้ไม่เคยดีไปกว่านี้มาก่อน แต่ผู้ใช้ทำได้เพียงหวังว่าบริษัทที่ให้พวกเขาเคารพความเป็นส่วนตัว แม้ว่าจะมีหลักฐานมากมายว่าพวกเขาไม่ได้ทำเช่นนั้น หวังว่าเราจะได้รับรัฐบาลที่จะรับทราบและปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของเรา ก่อนที่พวกเขาจะหายไปตลอดกาล Open Sourcedเกิดขึ้นได้โดย Omidyar Network เนื้อหาโอเพนซอร์ซทั้งหมดเป็นอิสระด้านบรรณาธิการและผลิตโดยนักข่าวของเรา

หนึ่งในความพยายามที่แพงที่สุดในการแก้ไขปัญหาข้อมูลของพรรคประชาธิปัตย์คือการปิดตัวลง

Alloy ซึ่งเป็นกลุ่มที่เริ่มต้นด้วยเงิน 35 ล้านดอลลาร์ส่วนหนึ่งจาก Reid Hoffman มหาเศรษฐีจาก Silicon Valley กล่าวเมื่อวันจันทร์ว่าจะเริ่ม “ยุติการดำเนินงาน” ในปีหน้าหลังจากเสร็จสิ้นการทำงานสำหรับการเลือกตั้งที่ไหลบ่าในจอร์เจียในเดือนมกราคม การตัดสินใจครั้งนี้เป็นการพลิกผันครั้งใหญ่ในโชคชะตาสำหรับ Alloy ซึ่งมีการโฆษณาเกินจริงเมื่อมีการประกาศแต่ล้มเหลวในการปฏิบัติตามคำสัญญาเดิม เจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลประชาธิปไตยหลายคนได้กล่าวไว้ตลอดทั้งปี

เดิมทีล้อแม็กถูกมองว่าเป็นโซลูชันทางเทคโนโลยีที่การจัดตั้งพรรค – คณะกรรมการแห่งชาติประชาธิปไตย – ไม่สามารถให้ได้ วางแผนภายหลังการเลือกตั้งปี 2559 เมื่อพรรคเดโมแครตทั่วทั้งกระดานเห็นว่าการดำเนินการข้อมูลการตั้งค่าสถานะเป็นหนึ่งในหลายสาเหตุที่ฮิลลารี คลินตันแพ้ให้กับโดนัลด์ ทรัมป์ เดิมที Alloy ถูกมองว่าเป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลใหม่ที่ความพยายามของประชาธิปไตยทั้งหมดสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับความก้าวหน้า ผู้มีสิทธิเลือกตั้ง แต่เมื่อนำมาใช้ ความพยายามดังกล่าวทำให้ผู้นำพรรคบางคนไม่พอใจที่เห็นว่าเป็นความพยายามแบบโปรเฟสเซอร์โดยมหาเศรษฐีในซิลิคอนแวลลีย์ผู้โอหังในการแก้ไขปัญหาที่พวกเขาไม่เข้าใจ

เส้นทางที่ซับซ้อนของ Alloy ก็คือพรรคประชาธิปัตย์จบลงด้วยการมี วิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในปี 2559 พรรคประชาธิปัตย์เริ่มสร้างพอร์ทัลข้อมูลที่เรียกว่า Democratic Data Exchangeซึ่งดึงดูดเงินเทคโนโลยีบางส่วน ผู้ปฏิบัติงานด้านข้อมูลจำนวนมากเริ่มมองว่าความพยายามทั้งสองมีความซ้ำซ้อนอย่างมาก และความสัมพันธ์ระหว่าง Alloy และพรรคประชาธิปัตย์อาจตึงเครียดในบางครั้งโดยผู้นำพรรคบางคนมองว่า Alloy เป็น “ภัยคุกคามที่มีอยู่จริง”

Alloy จบลงด้วยการมุ่งเน้นไปที่ความพยายามในการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งในช่วงปี 2020 เป็นส่วนใหญ่ ภารกิจที่ถ่อมตัวมากขึ้นและเป็นภารกิจที่ผู้นำรู้สึกว่าประสบความสำเร็จ: ตรวจสอบว่ามีผู้ลงคะแนน 23 ล้านคนลงทะเบียนแล้ว

“เราจะปิดฉากบทนี้ของ Alloy โดยเชียร์ผู้ที่ดำเนินการปกป้องและเสริมสร้างประชาธิปไตยของเราอย่างต่อเนื่อง” Alloy กล่าวในอีเมลถึงพันธมิตรในวันจันทร์ที่ได้รับจาก Recode

การประกาศเมื่อวันจันทร์นั้นห่างไกลจากความคาดหมายเบื้องต้นของ Alloy มันถูกมองว่าเป็นการแก้ไขปัญหาระยะยาวในระยะยาว ไม่ใช่สิ่งที่จะยุติการดำเนินงานหลังจากรอบประธานาธิบดีเพียงรอบเดียว

ครึ่งหนึ่งของเงินสำหรับ Alloy มาจากผู้ก่อตั้ง LinkedIn Hoffmanซึ่งเป็นหนึ่งในผู้บริจาคที่ขัดแย้งกันมากที่สุดของพรรคประชาธิปัตย์ โครงการทางการเมืองหลายโครงการของฮอฟฟ์แมนล้มเหลว แม้ว่าเขาจะโต้แย้งว่าเขาเป็นเพียงการลงทุนทางการเมืองที่มีความเสี่ยงสูงและมีผลตอบแทนสูง เช่นเดียวกับที่เขาทำในงานประจำวันของเขาในฐานะนักลงทุนร่วมลงทุน แต่ไม่มีโครงการใดที่เกี่ยวข้องกับเขาอย่างใกล้ชิดไปกว่า Alloy ทีมของเขาเต็มใจที่จะ ตอบแทนกลุ่มหัวก้าวหน้าบางกลุ่มหากพวก เขาตัดสินใจใช้

นี้คาดว่าจะเป็นเพียงครั้งแรกของการพิจารณาใหม่หลังการเลือกตั้งที่ทั้งสองฝ่ายจะต้องทำเมื่อพูดถึงเทคโนโลยีของพวกเขา

น้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่ Joe Biden ได้รับชัยชนะในการเลือกตั้งประธานาธิบดีปี 2020ดูเหมือนว่าแผนหลังการเลือกตั้งของ Facebook จะได้ผลย้อนกลับ

ในเดือนพฤศจิกายน บริษัทประกาศว่าจะขยายการห้ามโฆษณาทางการเมืองเป็นเวลาอย่างน้อยอีกหนึ่งเดือนและอาจนานกว่านี้ ด้วยความพยายามที่จะระงับความสับสนเกี่ยวกับการเลือกตั้งที่ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ แพ้แต่ยังไม่ยอมรับ Google บอกผู้โฆษณาในทำนองเดียวกันว่าไม่น่าจะยกเลิกการแบนโฆษณาทางการเมืองในเดือนพฤศจิกายนหรือธันวาคมตามรายงานของ Wall Street Journal เมื่อสัปดาห์ที่แล้วGoogle ได้ยกเลิกการห้ามโฆษณาทางการเมือง

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Facebook กล่าวว่าได้เปลี่ยนแนวทางเช่นกันโดยประกาศว่าจะยกเลิกการห้ามโฆษณาทางการเมืองสำหรับการหาเสียงในจอร์เจีย การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้สมัครชิงตำแหน่งวุฒิสภาของพรรครีพับลิกันและพรรคเดโมแครตในการแข่งขัน และหลังจากที่บริษัทกล่าวว่าบริษัทไม่มีความสามารถทางเทคนิคในระยะสั้นในการยกเว้นการแบนโฆษณาทางการเมืองระดับประเทศ การระงับโฆษณาทางการเมืองโดยรวมของบริษัทยังคงมีผลบังคับใช้ ตามบล็อกโพสต์ที่เผยแพร่โดยบริษัท

“[W]e ได้พัฒนากระบวนการเพื่อให้ผู้โฆษณาสามารถแสดงโฆษณาโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเข้าถึงผู้มีสิทธิเลือกตั้งในจอร์เจียเกี่ยวกับการเลือกตั้งที่ไหลบ่าของจอร์เจีย” โพสต์กล่าว และเสริมว่าจะเน้นไปที่การเข้าร่วมผู้ลงโฆษณาด้วย “การมีส่วนร่วมโดยตรง” ในการเลือกตั้งในจอร์เจีย .

นับตั้งแต่การเลือกตั้งในปี 2559 Facebook พยายามหลีกเลี่ยงการวิพากษ์วิจารณ์นโยบายเกี่ยวกับโฆษณาทางการเมืองอย่างเข้มข้นและต่อเนื่อง ตอนนี้ เนื่องจากฤดูกาลเลือกตั้งประธานาธิบดีครั้งล่าสุดถูกดึงออกมาในอีกสองสามเดือนข้างหน้าเนื่องจากการหลั่งไหลสองครั้งในจอร์เจียที่จะตัดสินใจควบคุมวุฒิสภาบางคนอ้างว่าการขยายเวลาการห้ามโฆษณาทางการเมืองเป็นการปราบปรามผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

ความคับข้องใจกับการจัดการการเลือกตั้งของ Facebook นั้นกว้างไกลเกินกว่านโยบายโฆษณาทางการเมือง พรรคเดโมแครตและคนอื่นๆ ประณามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับ การเปิดเผยข้อมูลที่ ผิดแบบ ไวรั ล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แคมเปญ Biden ได้วิพากษ์

วิจารณ์แนวทางปฏิบัติของ Facebook ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการใช้ฉลาก ที่มีอาหารเป็นพิษ กับเนื้อหามากกว่าการลบโพสต์ที่ผลักดันทฤษฎีสมคบคิดเกี่ยวกับการฉ้อโกงผู้มีสิทธิเลือกตั้งและสร้างความสงสัยในการเลือกตั้ง ในเวลาเดียวกัน พรรครีพับลิกันบ่นว่า Facebook มีอคติอย่างเป็นระบบกับพวกอนุรักษ์นิยม และบริษัทเทคโนโลยีก็เซ็นเซอร์เสียงฝ่ายขวาอย่างไม่เป็นธรรม (การร้องเรียนเหล่านี้มักไม่มีหลักฐาน )

บอริส จอห์นสัน นายกรัฐมนตรีอังกฤษ ออกจาก 10 Downing Street เมื่อวันที่ 12 มกราคม 2022 ที่ลอนดอน ประเทศอังกฤษ
หนึ่งสัปดาห์หลังการเลือกตั้ง ดูเหมือนว่า Facebook จะตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ในโพสต์บนบล็อก บริษัท เขียนว่าแม้ว่าพรรคอนุรักษ์นิยมมักจะครองรายการเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม แต่สิ่งที่ผู้คนส่วนใหญ่เห็นบน Facebook ไม่ใช่เนื้อหาทางการเมืองที่เกินเหตุ

ทั้งสองฝ่ายไม่พอใจเกี่ยวกับวิธีที่แพลตฟอร์มปฏิบัติต่อเนื้อหาออร์แกนิก แต่พวกเขาก็กังวลเกี่ยวกับการรักษาความสามารถในการโฆษณาบน Facebook ซึ่งเป็นวิธีหนึ่งในการเผยแพร่ข้อความบนเว็บไซต์โดยตรง เมื่อการเลือกตั้งประธานาธิบดีเริ่มปรากฏขึ้นในกระจกมองหลังของเรา และกระแสน้ำที่ไหลบ่าของจอร์เจียกำลังใกล้เข้ามา ปัญหาของ Facebook ที่ส่งผลไม่ดีต่อระบอบประชาธิปไตย ซึ่ง Facebook เองก็ยอมรับอยู่นั้นจะไม่หมดไป

การไหลบ่าของจอร์เจียทำให้ทั้งสองฝ่ายคลั่งไคล้ Facebook — อีกครั้ง ในจอร์เจีย จอน ออสซอฟ และราฟาเอล วอร์น็อค พรรคเดโมแครตกำลังท้าชิงตำแหน่ง Sens ของพรรครีพับลิกัน David Perdue และ Kelly Loeffler แยกจากกันในเดือนมกราคม

เนื่องจาก Facebook และ Google ไม่อนุญาตให้โฆษณาทางการเมืองใด ๆ ทำงานบนแพลตฟอร์มของพวกเขาซึ่งเป็นส่วนขยายของนโยบายก่อนหน้านี้ ผู้สมัครจึงไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีมูลค่าสูงทั้งสองเพื่อเข้าถึงผู้มีสิทธิเลือกตั้งด้วยโฆษณาหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับ กระบวนการเลือกตั้งที่ไหลบ่าเข้ามาเล็กน้อยของจอร์เจีย แน่นอนว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นท่ามกลางการระบาดใหญ่ เมื่อกิจกรรมการรณรงค์แบบตัวต่อตัวมีจำกัด

ในขณะที่ Google ไม่ได้เปิดเผยอะไรมากนักเกี่ยวกับแผนการขยายการแบนโฆษณาทางการเมือง Rob Leathern ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ของ Facebook ได้เสนอรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับการตัดสินใจของบริษัทของเขาบน Twitter โดยอธิบายว่าระบบของบริษัทไม่มีวิธีการยกเว้น เพื่อหยุดโฆษณาทางการเมืองสำหรับผู้โฆษณาแต่ละราย

นักวิจารณ์ชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็วว่า Facebook ซึ่งมีมูลค่าหลายแสนล้านเหรียญ มีเวลาหลายปีและมีทรัพยากรที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อสร้างคุณลักษณะนี้

ตอนนี้ ดูเหมือนว่า Facebook จะคิดหาวิธีทำให้ข้อยกเว้นดังกล่าวได้ผล เริ่มตั้งแต่วันพุธนี้เป็นต้นไป ผู้โฆษณาที่ได้รับการอนุมัติก่อนหน้านี้ที่ทำงานเกี่ยวกับการแข่งขันในจอร์เจียจะสามารถเรียกใช้แคมเปญผ่านระบบของ Facebook ได้ บริษัทกล่าวในบล็อกโพสต์เมื่อวันอังคาร Facebook กล่าวว่าการตัดสินใจได้รับอิทธิพลจากผู้เชี่ยวชาญที่เน้นย้ำถึงความสำคัญของ Facebook ต่อแคมเปญทางการเมือง

บริษัท ยังกล่าวด้วยว่ากำลังดำเนินการตามความพยายามอย่างสุจริตในการเลือกตั้งอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการช่วยให้ผู้ลงคะแนนลงทะเบียนเพื่อลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้งแบบไหลบ่าก่อนกำหนดเส้นตายการลงทะเบียนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และแนะนำให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการเลือกตั้ง

ทั้ง Facebook และ Google ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นก่อนหน้านี้ การขยายการห้ามโฆษณาทำให้ผู้สมัครวุฒิสภาจอร์เจียตั้งคำถามว่า Facebook และ Google จะยังคงส่งผลกระทบต่อการเลือกตั้งต่อไปอย่างไร แคมเปญวุฒิสภาของพรรคเดโมแครตจอร์เจียกล่าวหาว่า Facebook อนุญาตให้อัลกอริทึมของตนเพิ่มข้อมูลที่ผิดและบัญชีฝ่ายขวา

Miryam Lipper ผู้อำนวยการด้านการสื่อสารของแคมเปญ Ossoff กล่าวกับ Recode ในแถลงการณ์เมื่อเดือนพฤศจิกายนว่าบริษัทต่างๆ “กำลังพยายามหาตำแหน่งเศรษฐีจากพรรครีพับลิกัน” และ “เพิกเฉยต่อการบิดเบือนข้อมูลบนแพลตฟอร์มของพวกเขา” Terrence Clark โฆษกของการรณรงค์ของ Warnock กล่าวว่า “การป้องกันไม่ให้แคมเปญแชร์ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนเพื่อลงคะแนนเสียง ลงชื่อสมัครใช้บัตรลงคะแนนสำหรับผู้ที่ไม่อยู่ และวิธีการตรวจสอบจำนวนคะแนน” แพลตฟอร์มต่างๆ มีส่วนร่วมในการปราบปรามผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

ในขณะเดียวกัน พรรครีพับลิกันหันไปกล่าวหาเครือข่ายโซเชียลว่ามีอคติต่อต้านอนุรักษ์นิยม ซึ่งกลายเป็นประเด็นพูดคุยที่เป็นเอกลักษณ์ของพรรคในบริษัทเทคโนโลยี ในทวีตเมื่อวันพฤหัสบดี Loeffler กล่าวหา บริษัท ต่างๆว่า “ปิดปากอนุรักษ์นิยม” และ “ปราบปรามการพูดอย่างอิสระ” โฆษกหาเสียงของ Perdue บอกกับ Recode ในเดือนพฤศจิกายนว่าการแบนดังกล่าวถือเป็น “การละเมิดสิทธิ์ในการแก้ไขครั้งแรกขั้นพื้นฐาน”

พรรครีพับลิกันและพรรคเดโมแครตทะเลาะกันเรื่อง Facebook ความคับข้องใจเฉพาะของพวกเขาอาจแตกต่างกัน แต่นักการเมืองจากทั้งสองฝ่ายได้พูดถึงความคับข้องใจกับ Facebook มากขึ้นเรื่อย ๆ นับตั้งแต่การเลือกตั้งปี 2559 สิ่งต่างๆ ร้อนแรงขึ้นในช่วงสัปดาห์ก่อนวันที่ 3 พฤศจิกายน

ตัวอย่างเช่น พรรคอนุรักษ์นิยมไม่พอใจหลังจากที่แพลตฟอร์มจำกัดการแจกจ่ายเรื่องราวของ New York Postเกี่ยวกับฮันเตอร์ ไบเดน ในที่สุดความชั่วร้ายก็กระตุ้นให้มีการไต่สวนของวุฒิสภาซึ่งพรรครีพับลิกันผลักดันการเรียกร้องของพวกเขาว่า Facebook ท่ามกลาง บริษัท โซเชียลมีเดียอื่น ๆ กำลังยุ่งเกี่ยวกับการเลือกตั้ง สมาชิกของทั้งสองฝ่ายต่างโกรธเคืองเมื่อ Facebook บล็อกโฆษณาหาเสียง จำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจไม่ให้ ขึ้นก่อนการเลือกตั้งหลายวัน

ความไม่พอใจต่อนโยบายโฆษณาของ Facebook สะท้อนให้เห็นถึงความคับข้องใจของทั้งสองฝ่ายในวงกว้างด้วยการจัดการเนื้อหาออร์แกนิก ดูเหมือนว่าพรรคเดโมแครตจะยิ่งไม่พอใจมากขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับข้อมูลเท็จที่แพร่หลายบนแพลตฟอร์มในช่วงหลังการเลือกตั้ง Bill Russo โฆษกของ Biden กล่าวหาว่าบริษัท “ทำลายโครงสร้างประชาธิปไตยของเรา” ในชุดทวีตเดือนพฤศจิกายนที่ทำร้าย Facebook ในการปราบปรามเนื้อหาที่สนับสนุนข้อกล่าวหาเท็จของ Trump เรื่องการฉ้อโกงผู้มีสิทธิเลือกตั้งอย่างกว้างขวางและอ้างว่าได้รับชัยชนะ

ในเวลาเดียวกัน พรรคอนุรักษ์นิยม รวมทั้งผู้สมัครรับเลือกตั้งวุฒิสภาจากสาธารณรัฐจอร์เจีย ยังคงโต้แย้งว่า Facebook กำลังเซ็นเซอร์พวกเขาอยู่

ความผิดหวังของพรรครีพับลิกันอื่น ๆ กับ Facebook เกี่ยวข้องกับความพยายามในการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ผู้อำนวยการดิจิทัลของทรัมป์เคยโต้แย้งโดยไม่มีหลักฐานว่าความพยายามของ Facebook ในการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งเป็นอุบายในการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งไบเดนมากกว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งของทรัมป์ เลขาธิการแห่งรัฐของพรรครีพับลิกันบางคนถึงกับเขียนจดหมายถึงบริษัทเพื่อคัดค้านศูนย์ข้อมูลผู้ลงคะแนนเสียงซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้คนลงทะเบียนเพื่อลงคะแนนเสียง เลิกใช้ความพยายามและโต้แย้งว่าซ้ำซ้อน

กับสิ่งที่เกิดขึ้นกับจอร์เจีย ดูเหมือนชัดเจนว่าทั้งสองฝ่ายจะไม่ยอมแพ้ในการวิพากษ์วิจารณ์ Facebook ในเวลาเดียวกัน ตอนล่าสุดนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าบริษัทต่างๆ เช่น Facebook และ Google ไม่ได้ทำให้นโยบายของตนสมบูรณ์แบบสำหรับการเลือกตั้งในสหรัฐฯ และเนื้อหาทางการเมือง ตั้งแต่ข้อมูล ที่ไม่ถูก ต้องโฆษณาของผู้สมัครไปจนถึงหน้า Facebook ของพรรคพวก ที่ ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด

ในกรณีล่าสุดนี้ การย้ายขยายการห้ามโฆษณาทางการเมืองอาจมีคำอธิบายทางเทคนิค แต่สำหรับผู้สมัครในจอร์เจีย มีผลจริงต่อแผนการหาเสียงของพวกเขา แม้จะยกเลิกการแบนโฆษณาทางการเมืองของ Facebook ในตอนนี้ ผู้สมัครก็ยังเสียเวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการผลักดันโฆษณาดิจิทัล และพลาดหน้าต่างที่สำคัญสำหรับการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งใหม่ในรัฐ

ท้ายที่สุดแล้ว นโยบายของ Facebook ที่นำไปสู่การเลือกตั้งที่ไหลบ่าเข้ามาในรัฐหนึ่งอาจมีอิทธิพลต่อฝ่ายใดที่ควบคุมวุฒิสภา และไม่ว่า Biden จะสามารถผลักดันนโยบายประชาธิปไตยโดยปราศจากอุปสรรคจากพรรครีพับลิกันหรือไม่ เป็นการเตือนว่าอิทธิพลของบริษัทที่มีต่อการเมืองดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น

บทความนี้ได้รับการอัปเดตเพื่อแสดงถึง Facebook และ Google ที่เปลี่ยนแปลงนโยบายโฆษณาทางการเมือง Open Sourcedเกิดขึ้นได้โดย Omidyar Network เนื้อหาโอเพนซอร์ซทั้งหมดเป็นอิสระด้านบรรณาธิการและผลิตโดยนักข่าวของเรา

Twitter ระงับบัญชีโซเชียลมีเดียของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์อย่างถาวรในบ่ายวันศุกร์ โดยอ้างว่ามีความเสี่ยงที่จะมีการยุยงให้เกิดความรุนแรงอีก